miibo 代表取締役CEO
※ プロフィールの引用元は「CC AI BENCHMARK 2026（コンタクトセンターAIベンチマーク2026）」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
AIネイティブなCSとは何か。自律進化型カスタマーサポートの全貌
誰でも実践できる！AIが現場で使われ続けるためのアプローチ
カスタマーサポート業務においてAIは魅力的。 でもAI導入は難しそう、自社に合った運用ができるか不安、効果が出るのか疑問…そんな課題はありませんか？ ただAIを作るだけで終わらない、継続して効果を生み出す方法について、上場企業や自治体など多数の企業様と実践してきた経験から分かりやすく解説します。
セッション⑤ 国産という選択肢 ─ 技術主権か、テクノロジーの自由か
GPTを自社用にカスタマイズ！次世代型AIカスタマーサポートを実現
