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BtoBマーケティングDXカンファレンス GRIP＆GROWTH
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
近藤秀之 氏
株式会社博報堂ＤＹメディアパートナーズ
新聞雑誌局 (兼)
第一メディアビジネス総括 戦略企画室
メディア ビジネス デザイン・ディレクター
BtoBビジネスおけるメディアの現在
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
BtoBマーケティングDXカンファレンス GRIP＆GROWTH
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
志水哲也 氏
株式会社タービン・インタラクティブ
代表取締役
顧客中心で考える、魅力的なコンテンツの継続的な作り方
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
BtoBマーケティングDXカンファレンス GRIP＆GROWTH
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
田口槙吾 氏
株式会社ユーザベース
FORCAS事業 執行役員CEO
既存顧客を知ることから始める、逆算のセールス手法とは
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
BtoBマーケティングDXカンファレンス GRIP＆GROWTH
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
竹内哲也 氏
株式会社アイレップ
執行役員
既存顧客を知ることから始める、逆算のセールス手法とは
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
BtoBマーケティングDXカンファレンス GRIP＆GROWTH
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
菊地友幸 氏
株式会社博報堂プロダクツ
データビジネスデザイン事業本部 本部長
執行役員
リードナーチャリングに必要なのは「ヒト発想」～HOT化・クロージングの精度を上げるためには～
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
BtoBマーケティングDXカンファレンス GRIP＆GROWTH
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- その他職名
池田善行 氏
株式会社博報堂
生活者エクスペリエンスクリエイティブ局
クリエイティブストラテジスト
顧客発想でBtoBマーケティングとセールスをシフトするソリューション、『GRIP＆GROWTH』とは？
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
BtoBマーケティングDXカンファレンス GRIP＆GROWTH
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 役員
竹内哲也 氏
株式会社アイレップ
執行役員
顧客発想でBtoBマーケティングとセールスをシフトするソリューション、『GRIP＆GROWTH』とは？
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
BtoBマーケティングDXカンファレンス GRIP＆GROWTH
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 管理職
庄司健一郎 氏
株式会社博報堂
生活者エクスペリエンスクリエイティブ局
UXディレクター
顧客発想でBtoBマーケティングとセールスをシフトするソリューション、『GRIP＆GROWTH』とは？
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
BtoBマーケティングDXカンファレンス GRIP＆GROWTH
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
池田善行 氏
株式会社博報堂
生活者エクスペリエンスクリエイティブ局
クリエイティブストラテジスト
マーケ＆セールスを真に動かす「顧客発想の戦略術」
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
BtoBマーケティングDXカンファレンス GRIP＆GROWTH
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
米田吉宏 氏
ユナイテッド株式会社
執行役員
GRIP & GROWTHのBusiness Strategy Solution ～顧客発想で事業を動かす戦略立案とは～
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
BtoBマーケティングDXカンファレンス GRIP＆GROWTH
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
澤井和弘 氏
株式会社才流
マーケティングコンサルティング事業責任者
顧客理解から「マーケティングの打ち手」を導き出す方法
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
BtoBマーケティングDXカンファレンス GRIP＆GROWTH
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 役員
青木雅人 氏
株式会社博報堂
執行役員
顧客発想でBtoBマーケティングとセールスをシフトするソリューション、『GRIP＆GROWTH』とは？
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
BtoBマーケティングDXカンファレンス GRIP＆GROWTH
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 管理職
茂呂譲治 氏
株式会社博報堂
生活者エクスペリエンスクリエイティブ局 局長
エグゼクティブクリエイティブディレクター
顧客発想でBtoBマーケティングとセールスをシフトするソリューション、『GRIP＆GROWTH』とは？
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
アプリの学校 〜マーケターのためのアプリの教科書出版記念セミナー〜
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
園田恭輔 氏
株式会社ウィゴー
代表取締役社長
アパレルブランドにおけるアプリの役割とは？
アパレルブランドにとってアプリは、ブランドとお客様を繋げる重要な接点となっています。アプリをDLしブランドを"所持"してくださるお客様がいかに大切かは説明するまでもありません。それでは、所持されるブランドアプリに必要なこととは何でしょう？企業にとって、お客様にとって、双方に必要となるアプリの枠割りについてお話を伺います。
アプリの学校 〜マーケターのためのアプリの教科書出版記念セミナー〜
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
越智将平 氏
株式会社TSI デジタルビジネスDiv
デジタルマーケティング部 部長
アパレルブランドにおけるアプリの役割とは？
アパレルブランドにとってアプリは、ブランドとお客様を繋げる重要な接点となっています。アプリをDLしブランドを"所持"してくださるお客様がいかに大切かは説明するまでもありません。それでは、所持されるブランドアプリに必要なこととは何でしょう？企業にとって、お客様にとって、双方に必要となるアプリの枠割りについてお話を伺います。
アプリの学校 〜マーケターのためのアプリの教科書出版記念セミナー〜
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
林直孝 氏
株式会社パルコ 執行役員 CRM推進部兼デジタル推進部担当
株式会社パルコデジタルマーケティング 取締役
株式会社アパレルウェブ 取締役
目的別・消費行動別に考えるアプリの活用〜商業施設・ドラッグストア
アプリはLTV（顧客生涯価値）を向上させるために有効です。来店頻度を高め、店舗内を回遊してもらい、目的の商品へスムーズにつなげる、「良い顧客体験」を提供するため活用されています。2限目では、購入頻度や商材単価も異なる2社、パルコ林氏とウエルシア薬局清田氏をゲストに、アプリをどのようなアプローチで活用されているのか伺います。
アプリの学校 〜マーケターのためのアプリの教科書出版記念セミナー〜
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
清田明信 氏
ウエルシア薬局株式会社
販促企画部長
目的別・消費行動別に考えるアプリの活用〜商業施設・ドラッグストア
アプリはLTV（顧客生涯価値）を向上させるために有効です。来店頻度を高め、店舗内を回遊してもらい、目的の商品へスムーズにつなげる、「良い顧客体験」を提供するため活用されています。2限目では、購入頻度や商材単価も異なる2社、パルコ林氏とウエルシア薬局清田氏をゲストに、アプリをどのようなアプローチで活用されているのか伺います。
アプリの学校 〜マーケターのためのアプリの教科書出版記念セミナー〜
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
濵野努 氏
スターバックスコーヒージャパン株式会社
デジタル戦略本部 本部長
飲食業界に必要なアプリ戦略
新型コロナウイルスの影響は、飲食業界のデジタル化を急激に加速させています。業務効率化で人件費を削減し、テイクアウトやデリバリーサービス、ECなど新たな取り組みをはじめた企業も多いかと思います。ポストコロナを見据えて、今後選ばれ続けるお店に必要なアプリとはどんなものでしょうか？
アプリの学校 〜マーケターのためのアプリの教科書出版記念セミナー〜
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
南雲克明 氏
株式会社丸亀製麺 執行役員CMO
兼 株式会社トリドールホールディングス
マーケティング部長
飲食業界に必要なアプリ戦略
新型コロナウイルスの影響は、飲食業界のデジタル化を急激に加速させています。業務効率化で人件費を削減し、テイクアウトやデリバリーサービス、ECなど新たな取り組みをはじめた企業も多いかと思います。ポストコロナを見据えて、今後選ばれ続けるお店に必要なアプリとはどんなものでしょうか？
アプリの学校 〜マーケターのためのアプリの教科書出版記念セミナー〜
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
吉田有希 氏
株式会社八天堂 EC事業部
部長代理
飲食業界に必要なアプリ戦略
新型コロナウイルスの影響は、飲食業界のデジタル化を急激に加速させています。業務効率化で人件費を削減し、テイクアウトやデリバリーサービス、ECなど新たな取り組みをはじめた企業も多いかと思います。ポストコロナを見据えて、今後選ばれ続けるお店に必要なアプリとはどんなものでしょうか？
アプリの学校 〜マーケターのためのアプリの教科書出版記念セミナー〜
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
矢嶋正明 氏
株式会社ビームス 執行役員
DX推進室 室長
アパレルブランドにおけるアプリの役割とは？
アパレルブランドにとってアプリは、ブランドとお客様を繋げる重要な接点となっています。アプリをDLしブランドを"所持"してくださるお客様がいかに大切かは説明するまでもありません。それでは、所持されるブランドアプリに必要なこととは何でしょう？企業にとって、お客様にとって、双方に必要となるアプリの枠割りについてお話を伺います。
awoo Japan presents 脳科学者・茂木健一郎と“顧客理解の本質”を探るトーク番組 NEXT ACTION of Marketers.
- 国内講演者
- 他所属
- ディスカッション
- その他職名
石井しおり 氏
九州朝日放送及び北海道文化放送元アナウンサー
脳科学者 茂木健一郎 × ファミリーマートCMO足立光 スペシャル対談 〜ロイヤリティを高める仕掛けの裏側と消費者心理の変化を解き明かす〜
マーケターにとって、本来考えなければいけない一番重要なことは「お客様が満たしたいニーズは何なのか」を突き詰めることです。購買データや属性データを分析するだけではそのニーズには辿り着けません。なぜなら人は極めて非合理的な考えをする生き物だからです。その前提にたつと、顧客理解という言葉は非常に奥が深く、複雑なテーマのように思えてきます。プロのマーケターは、この問題をどのように捉え、アクションにつなげているのでしょうか。今回は数々の企業でマーケティングの手腕を発揮してきた足立氏をお呼びし、 ロイヤリティが高い状態をどのように作り出すのか？その仕掛けの裏側に迫るとともに、消費者の頭の中ではどのような心理的な変化が起きているのか、脳科学的な視点から茂木健一郎氏が考察していきます。
awoo Japan presents 脳科学者・茂木健一郎と“顧客理解の本質”を探るトーク番組 NEXT ACTION of Marketers.
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
吉澤和之 氏
awoo Japan株式会社
執行役員 日本事業開発責任者
脳科学者 茂木健一郎 × ファミリーマートCMO足立光 スペシャル対談 〜ロイヤリティを高める仕掛けの裏側と消費者心理の変化を解き明かす〜
マーケターにとって、本来考えなければいけない一番重要なことは「お客様が満たしたいニーズは何なのか」を突き詰めることです。購買データや属性データを分析するだけではそのニーズには辿り着けません。なぜなら人は極めて非合理的な考えをする生き物だからです。その前提にたつと、顧客理解という言葉は非常に奥が深く、複雑なテーマのように思えてきます。プロのマーケターは、この問題をどのように捉え、アクションにつなげているのでしょうか。今回は数々の企業でマーケティングの手腕を発揮してきた足立氏をお呼びし、 ロイヤリティが高い状態をどのように作り出すのか？その仕掛けの裏側に迫るとともに、消費者の頭の中ではどのような心理的な変化が起きているのか、脳科学的な視点から茂木健一郎氏が考察していきます。
awoo Japan presents 脳科学者・茂木健一郎と“顧客理解の本質”を探るトーク番組 NEXT ACTION of Marketers.
- 国内講演者
- 他所属
- ディスカッション
- その他職名
茂木健一郎 氏
脳科学者
脳科学者 茂木健一郎 × ファミリーマートCMO足立光 スペシャル対談 〜ロイヤリティを高める仕掛けの裏側と消費者心理の変化を解き明かす〜
マーケターにとって、本来考えなければいけない一番重要なことは「お客様が満たしたいニーズは何なのか」を突き詰めることです。購買データや属性データを分析するだけではそのニーズには辿り着けません。なぜなら人は極めて非合理的な考えをする生き物だからです。その前提にたつと、顧客理解という言葉は非常に奥が深く、複雑なテーマのように思えてきます。プロのマーケターは、この問題をどのように捉え、アクションにつなげているのでしょうか。今回は数々の企業でマーケティングの手腕を発揮してきた足立氏をお呼びし、 ロイヤリティが高い状態をどのように作り出すのか？その仕掛けの裏側に迫るとともに、消費者の頭の中ではどのような心理的な変化が起きているのか、脳科学的な視点から茂木健一郎氏が考察していきます。
awoo Japan presents 脳科学者・茂木健一郎と“顧客理解の本質”を探るトーク番組 NEXT ACTION of Marketers.
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
足立光 氏
株式会社ファミリーマート
エグゼクティブ・ディレクター チーフ・マーケティング・オフィサー（CMO）
脳科学者 茂木健一郎 × ファミリーマートCMO足立光 スペシャル対談 〜ロイヤリティを高める仕掛けの裏側と消費者心理の変化を解き明かす〜
マーケターにとって、本来考えなければいけない一番重要なことは「お客様が満たしたいニーズは何なのか」を突き詰めることです。購買データや属性データを分析するだけではそのニーズには辿り着けません。なぜなら人は極めて非合理的な考えをする生き物だからです。その前提にたつと、顧客理解という言葉は非常に奥が深く、複雑なテーマのように思えてきます。プロのマーケターは、この問題をどのように捉え、アクションにつなげているのでしょうか。今回は数々の企業でマーケティングの手腕を発揮してきた足立氏をお呼びし、 ロイヤリティが高い状態をどのように作り出すのか？その仕掛けの裏側に迫るとともに、消費者の頭の中ではどのような心理的な変化が起きているのか、脳科学的な視点から茂木健一郎氏が考察していきます。
アドタイ・デイズ2021 Autumn
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
林ジェームス美智哉 氏
Appier Japan株式会社
カスタマーサクセスマネジャー
激変する消費者行動、リアルタイムでユーザ行動を予測するデータサイエンスプラットフォーム「AIXON」
デジタルシフトが消費者行動の変化を生み、マーケティングが複雑化しています。AppierではAI技術活用して、顧客データを統合・強化し、オーディエンスの包括的な把握や行動予測をすることが可能です。本日はマーケッターの課題を解決するAI搭載型データサイエンスプラットフォーム型「AIXON」のご説明をします。
アドタイ・デイズ2021 Autumn
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
坂本耀 氏
株式会社セールスフォース・ドットコム
セールスエンジニアリング統括本部 マーケティングクラウド ソリューションエンジニア
少数精鋭でも強く顧客と繋がる方法とは
ニューノーマルの時代が刻一刻と近づく中で、顧客の消費行動や意識そのものが変わりつつあり、企業はいかにブランドと顧客の繋がりを創るかが求められています。どの規模のブランドでも多様な顧客の「いま」を深く理解してコミュニケーションを行うことが必要な時代がすぐそこにやってきています。では、テクノロジーを活用してどのようにその世界を実現すればよいのでしょうか。本講演では、少数精鋭の企業が顧客一人ひとりと直接繋がり、最適なタイミング、最適な形でコミュニケーションを行うための手法をご紹介します。
アドタイ・デイズ2021 Autumn
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
神谷勇樹 氏
エンバーポイント株式会社
CEO
ユーザーデータ規制で今注目される、アプリ起点のCRMとデータマーケティングの実例
GDPR時代に突入し、ユーザーデータの取得に対する規制が強まる今、ファーストパーティデータの取得とその最適な活用がCRM施策として最も重要な要諦となってきております。CRM支援のトップランナーとして上場企業の約3割を顧客に持ち、大手企業を中心に1万社以上のマーケティングを支援してきたエンバーポイント。LINE/SMS等マルチチャネルCRMに進出し、昨今ではアプリ起点のCRMを支援してきた実例を踏まえ、OMO時代の次世代CRMの要諦と成功の秘訣を語ります。
アドタイ・デイズ2021 Autumn
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
池田賢司 氏
Appier Japan株式会社
エンタープライズソリューションセールス アソシエイトディレクター
激変する消費者行動、リアルタイムでユーザ行動を予測するデータサイエンスプラットフォーム「AIXON」
デジタルシフトが消費者行動の変化を生み、マーケティングが複雑化しています。AppierではAI技術活用して、顧客データを統合・強化し、オーディエンスの包括的な把握や行動予測をすることが可能です。本日はマーケッターの課題を解決するAI搭載型データサイエンスプラットフォーム型「AIXON」のご説明をします。
アドタイ・デイズ2021 Autumn
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
小島健一 氏
株式会社DearOne
グロースマーケティング部 シニアコンサルタント
【実例紹介】AmplitudeによるLTV向上に効くユーザー行動分析と施策実行
モノ・サービスの選択肢があふれる世の中において安定した収益を築くためには、「新規顧客の獲得」よりも「顧客維持と拡大」、すなわちLTV(ライフタイムバリュー)の向上にフォーカスすることが重要です。顧客LTVの向上には、徹底した顧客理解と、示唆に基づいた施策設計が求められます。今回はこれらの実現に向けた「グロースマーケティング」と「マーケティングテクノロジー」、行動分析ツール「Amplitude」を活用したLTV向上の実例をご紹介します。
アドタイ・デイズ2021 Autumn
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
赤木一平太 氏
株式会社DearOne
グロースマーケティング部 カスタマーサクセス
【実例紹介】AmplitudeによるLTV向上に効くユーザー行動分析と施策実行
モノ・サービスの選択肢があふれる世の中において安定した収益を築くためには、「新規顧客の獲得」よりも「顧客維持と拡大」、すなわちLTV(ライフタイムバリュー)の向上にフォーカスすることが重要です。顧客LTVの向上には、徹底した顧客理解と、示唆に基づいた施策設計が求められます。今回はこれらの実現に向けた「グロースマーケティング」と「マーケティングテクノロジー」、行動分析ツール「Amplitude」を活用したLTV向上の実例をご紹介します。
アドタイ・デイズ2021 Autumn
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
福島一晃 氏
株式会社 セブン-イレブン・ジャパン
商品本部 販売促進部 総括マネジャー
NEW NORMAL,NEW 7-Eleven －新しいお客様に、新しいセブン-イレブンを－
人々の生活や価値観や行動が変わるなかで、当然ながら縮小する市場もあれば、一方で新しく生まれる市場もあります。セブン-イレブンが挑む、「新しい」をつくる動きを紐解き、ヒントを得ます。
アドタイ・デイズ2021 Autumn
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
稲森学 氏
株式会社アドインテ
取締役副社長 兼 COO
ポストCookie！リテールメディアを活用したブランドメーカーのデジタル戦略
米ウォルマートやクロガーなど、大手小売業がリテールメディアを構築し、広告業界に参入する事例が増えてきております。オンライン・オフラインのユーザータッチポイントをメディア化し、購買データをもとに広告配信が可能な小売プラットフォーマーが台頭しております。日本でもこの流れは始まっており、国内のリテールメディアの状況や、ポストCookieを見越したブランドメーカーによるリテールメディア活用事例をお話させて頂きます。
アドタイ・デイズ2021 Autumn
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
清水隆史 氏
コニカミノルタ株式会社
マーケティングサービス事業部 コンサルティンググループ グループリーダー
現場のファクトで戦略立案！ 棚前行動データを活用したマーケティング戦略とは
みなさんは、スーパーマーケットやドラッグストアなどの商品棚の前で、どのようなドラマが起きて、どのように商品が買われているかご存じでしょうか？コニカミノルタでは、のべ数十万人のショッパー棚前行動を解析し、飲食品・日用品など一般消費財の「買われ方」のデータを分析してきました。本セミナーではそのデータ分析結果の一部をお伝えすると共に、データをマーケティング戦略に活かした具体例についてご紹介します。商品陳列や販促物の在り方など、売場づくりの意思決定に現場のファクトを活用してみませんか？
アドタイ・デイズ2021 Autumn
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
桂馬拓也 氏
株式会社ヤッホーブルーイング
YES！通販団 月組（通販事業ユニット） ユニットディレクター
「よなよなエール」を生んだヤッホーブルーイングが実践する、顧客目線のサイト改善
「よなよなエール」、「水曜日のネコ」など、豊かな味わいのクラフトビールを製造・販売し、クラフトビール市場で高いシェアを誇るヤッホーブルーイング社。ファンを大切にする独自のマーケティング手法で注目されることも多い同社に、運営するオンラインストア「よなよなの里」で実践されている顧客目線でサイト改善を行うためのデータ分析方法を事例を交えながらご紹介いただきます。
アドタイ・デイズ2021 Autumn
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
中野育美 氏
株式会社ユーザーローカル
コーポレートセールス リーダー
「よなよなエール」を生んだヤッホーブルーイングが実践する、顧客目線のサイト改善
「よなよなエール」、「水曜日のネコ」など、豊かな味わいのクラフトビールを製造・販売し、クラフトビール市場で高いシェアを誇るヤッホーブルーイング社。ファンを大切にする独自のマーケティング手法で注目されることも多い同社に、運営するオンラインストア「よなよなの里」で実践されている顧客目線でサイト改善を行うためのデータ分析方法を事例を交えながらご紹介いただきます。
アドタイ・デイズ2021 Autumn
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
音部大輔 氏
株式会社クー・マーケティング・カンパニー
代表取締役
消費者の変化と、マーケティング戦略の考え方
コロナの影響 をどのように捉え、今後のマーケティング戦略を描くとき、なにを意識すべきか。振り返りとプランニングに役立つ、重要な視点を外観します。
アドタイ・デイズ2021 Autumn
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
星賢志 氏
株式会社メルカリ
マーケティングマネージャー
メルカリMarketingのコミュニケーション戦略とKPI設計及び具体事例
現代において、生活者と関係構築を行いLTVを高めていくことは、新規獲得と同等か、時にはそれ以上に重要となります。本セミナーでは、メルカリにてマーケティングの全体戦略やコミュニケーションを統括する、星様に、メルカリにおけるMarketingのコミュニケーション戦略とKPI設計、及びその具体事例について、お話しいただきます。
アドタイ・デイズ2021 Autumn
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
菊地真之 氏
Braze株式会社
代表取締役社長
マーケティング5.0時代 ビジネスグロースに必要なテクノロジー活用と人間らしさとは
多様な価値観やニーズ、D2Cが加速する中、顧客とブランドの関係性も問い直されています。不適切なコミュニケーションは、ブランドの信頼を一瞬にして失いかねない事態となるため、顧客を深く理解し、寄り添った顧客エンゲージメントはより重要となっています。本セッションではコロナ禍で、モバイルを中心としてファンをストリーミングに誘導し、コロナ前よりも売上を大幅に伸ばした NBA (バスケットボール) の事例から、ブランドとの絆を深める顧客エンゲージメントについてお話させていただきます。
アドタイ・デイズ2021 Autumn
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
伴田有香 氏
Braze株式会社
ソリューションコンサルタント
マーケティング5.0時代 ビジネスグロースに必要なテクノロジー活用と人間らしさとは
多様な価値観やニーズ、D2Cが加速する中、顧客とブランドの関係性も問い直されています。不適切なコミュニケーションは、ブランドの信頼を一瞬にして失いかねない事態となるため、顧客を深く理解し、寄り添った顧客エンゲージメントはより重要となっています。本セッションではコロナ禍で、モバイルを中心としてファンをストリーミングに誘導し、コロナ前よりも売上を大幅に伸ばした NBA (バスケットボール) の事例から、ブランドとの絆を深める顧客エンゲージメントについてお話させていただきます。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
上島千鶴 氏
株式会社Nexal
代表取締役
Connections to You で語られた未来 企業のデジマへの取り組みとホンネ Powered By 宣伝会議
2日間に渡って開催されてきた Connections to You で語られた新たな時代に求められる 5つの要件。しかしながら、あまりにも先進的な取り組みを前に、夢物語にも思えた方も少なくないのではないでしょうか。本 After Party では、費用対効果、人材、施策提案・報告などの企業の実務における悩みを知り尽くした有識者の方々のお招きして、語られた事柄をどのように明日から実践していくか参加者の皆様と共に最適解を見つけて参ります。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
谷口優 氏
株式会社宣伝会議
出版・編集 取締役 兼
月刊『宣伝会議』編集長
Connections to You で語られた未来 企業のデジマへの取り組みとホンネ Powered By 宣伝会議
2日間に渡って開催されてきた Connections to You で語られた新たな時代に求められる 5つの要件。しかしながら、あまりにも先進的な取り組みを前に、夢物語にも思えた方も少なくないのではないでしょうか。本 After Party では、費用対効果、人材、施策提案・報告などの企業の実務における悩みを知り尽くした有識者の方々のお招きして、語られた事柄をどのように明日から実践していくか参加者の皆様と共に最適解を見つけて参ります。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
熊村剛輔 氏
セールスフォース・ドットコム
マーケティングクラウド本部
エバンジェリスト
Connections to You で語られた未来 企業のデジマへの取り組みとホンネ Powered By 宣伝会議
2日間に渡って開催されてきた Connections to You で語られた新たな時代に求められる 5つの要件。しかしながら、あまりにも先進的な取り組みを前に、夢物語にも思えた方も少なくないのではないでしょうか。本 After Party では、費用対効果、人材、施策提案・報告などの企業の実務における悩みを知り尽くした有識者の方々のお招きして、語られた事柄をどのように明日から実践していくか参加者の皆様と共に最適解を見つけて参ります。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
鈴木祥子 氏
セールスフォース・ドットコム
チーフ・マーケティング・オフィサー
「ナラティブ時代」のブランディング論 ～「物語的な共創構造」の生み出し方とその効果～
いまビジネスにおける顧客とのコミュニケーションの世界で、「ナラティブ」がバズワードとなっています。これまでの企業を主体とした一方通行のストーリーとは違い、「ナラティブ」とは主人公はあくまで生活者。そこで、社会全体を舞台にした始まりも終わりもない語り継がれる物語こそが「ナラティブ」です。企業と生活者が一緒になって価値を共創するというこの考え方をひもとき、それが強いブランドづくりに寄与する仕組みを考察してまいります。
Connections to You
- 国内講演者
- 教育・研究機関
- ディスカッション
- その他職名
武井涼子 氏
グロービス経営大学院
教員／声楽家
Connections to You で語られた未来 企業のデジマへの取り組みとホンネ Powered By 宣伝会議
2日間に渡って開催されてきた Connections to You で語られた新たな時代に求められる 5つの要件。しかしながら、あまりにも先進的な取り組みを前に、夢物語にも思えた方も少なくないのではないでしょうか。本 After Party では、費用対効果、人材、施策提案・報告などの企業の実務における悩みを知り尽くした有識者の方々のお招きして、語られた事柄をどのように明日から実践していくか参加者の皆様と共に最適解を見つけて参ります。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
彌野泰弘 氏
株式会社Bloom&Co.
代表取締役
OMO ですべての顧客接点が結ばれる 顧客視点でデザインされたカスタマージャーニー
今やオンラインでのお買い物はあたり前の時代。いつでもどこでも商品が購入できる時代になりました。では、店舗は必要ないのでしょうか？店舗にはオンラインでは味わえないショッピングの楽しさがあります。それではオンラインと店舗の双方が密接に繋がった1つの世界が実現するとお客様や企業にとってどんな未来が待っているのでしょうか。本セッションでは、OMOの融合で実現する顧客体験について討論してまいります。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
向山泰貴 氏
セールスフォース・ドットコム
Commerce Cloud営業本部
本部長
OMO ですべての顧客接点が結ばれる 顧客視点でデザインされたカスタマージャーニー
今やオンラインでのお買い物はあたり前の時代。いつでもどこでも商品が購入できる時代になりました。では、店舗は必要ないのでしょうか？店舗にはオンラインでは味わえないショッピングの楽しさがあります。それではオンラインと店舗の双方が密接に繋がった1つの世界が実現するとお客様や企業にとってどんな未来が待っているのでしょうか。本セッションでは、OMOの融合で実現する顧客体験について討論してまいります。
Connections to You
- 国内講演者
- 他所属
- その他職名
北島康介 氏
なし
Preshow ～メダリストと考える「変革を起こすチカラ」～
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
新郷雅史 氏
全日本空輸株式会社
人事部ＡＮＡ人財大学
担当部長
組織の成長は人財にあり！ 今考えるべき DX人財の育成と組織論
コロナ禍で DX が加速し、本格的に多くの企業が DX に着手し始めています。しかしながら、DX を推進する多くの企業が抱える課題は「慢性的な DX人財不足」そして「育成や採用」だと言います。本セッションでは全日本空輸でこれまで IT推進や業務プロセス改革に従事し、現在同社人財大学にて人事部門に携わる新郷氏とアクサ生命でデータを活用したデジタル戦略を実践し、お客様への価値提供を追求する齋藤氏をお迎えし、”DX人財” について議論して参ります。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
齋藤裕美 氏
アクサ生命保険株式会社
デジタル＆マーケティング本部 執行役員
デジタル＆マーケティング 本部長兼チーフデータオフィサー
組織の成長は人財にあり！ 今考えるべき DX人財の育成と組織論
コロナ禍で DX が加速し、本格的に多くの企業が DX に着手し始めています。しかしながら、DX を推進する多くの企業が抱える課題は「慢性的な DX人財不足」そして「育成や採用」だと言います。本セッションでは全日本空輸でこれまで IT推進や業務プロセス改革に従事し、現在同社人財大学にて人事部門に携わる新郷氏とアクサ生命でデータを活用したデジタル戦略を実践し、お客様への価値提供を追求する齋藤氏をお迎えし、”DX人財” について議論して参ります。
