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Salesforce Success Anywhere World Tour
- 海外講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
ヴィッジニアラン 氏
エヌエヌ生命保険株式会社
チーフエンジニア
変化に強い柔軟な組織とは？エヌエヌ生命保険のデジタル人材育成の取り組み
業界内での差別化を図るためには、ニーズへの迅速な対応力や変化への強さが必要です。エヌエヌ生命保険では、顧客満足度向上を課題にシステムの内製化を進め、それを維持するための人材育成にも力を入れてきました。継続的な学習を社員に提供し、誰もがスキルを持つことを目指す環境は、急激に拡大するシステム内製化の体制を支えています。本セッションでは、具体的な内製化の範囲と人材育成の取り組みについてご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
渡辺拓郎 氏
セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス統括本部
サクセスマネージャー
営業組織の生産性向上を実現する、体制作りと社内コミュニケーション方法
Salesforce を活用したビジネス成長実現には、定着化の推進体制確立や現場の声をシステムに反映し続け、蓄積されたデータを元にしたアクションが重要です。本セッションでは、SFUG CUP 2021 ファイナリストである株式会社 ROBOT PAYMENT 社から、営業組織の底上げを実現し、ビジネスを加速させた具体的な方法や成功の秘訣を、経営者とシステム管理者の視点でお話いただきます。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
小池智和 氏
toBeマーケティング株式会社
代表取締役CEO
動画で変わるマーケティング戦略オンラインで案件 3 倍生み出す営業 DX とは
この 1年の営業DX ではウェビナーや動画が重要な顧客接点を担ったが、案件につながらない、受注できないという課題が顕在化した。本セッションでは、1500社以上のマーケティング支援実績のある toBeマーケティングCEO 小池 智和氏をゲストとし、いかに課題を乗り越えたか、1Roll for Salesforce を提供するフレイ・スリーCEO 石田 貢氏から MA や動画を用いて案件を 3倍にする具体的な方法をお話します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
石田貢 氏
株式会社フレイ・スリー
代表取締役CEO
動画で変わるマーケティング戦略オンラインで案件 3 倍生み出す営業 DX とは
この 1年の営業DX ではウェビナーや動画が重要な顧客接点を担ったが、案件につながらない、受注できないという課題が顕在化した。本セッションでは、1500社以上のマーケティング支援実績のある toBeマーケティングCEO 小池 智和氏をゲストとし、いかに課題を乗り越えたか、1Roll for Salesforce を提供するフレイ・スリーCEO 石田 貢氏から MA や動画を用いて案件を 3倍にする具体的な方法をお話します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
安部敏宏 氏
株式会社セラク
DX本部 カスタマーサクセスソリューション事業部 次長
事例に学ぶ！Salesforceを定着・活用するための、再設計と内製化
弊社(セラク)が実際に支援をいたしました 3社様の成功事例をお話しいたします。Salesforce の定着・活用における課題や解決方法、その結果を元に、Salesforce を【定着・活用】するための 2つの方法を解説します。株式会社セラクの Salesforce 推進事業は開始してから約 8年、全国 300社以上のSalesforce 定着・活用支援を行い、定着・活用支援に特化した「カスタマーサクセスカンパニー」です。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
佐々木聖治 氏
セールスフォース・ドットコム
常務執行役員
Slack 日本韓国リージョン事業統括
カントリーマネージャー
Welcome to Digital HQ
Salesforce Customer 360 に Slack が加わることで、コミュニケーション、アプリ、データ、お客様、従業員、パートナーと全てをつなぐ "Digital HQ" となります。本セッションでは、会社を動かすデジタル中枢として Slack を活用することで、働き方がどのように変わるかを、デモを交えてご説明します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
伊藤哲志 氏
セールスフォース・ドットコム
Slack マーケティング本部 プロダクトマーケティング
シニアマネージャー
Welcome to Digital HQ
Salesforce Customer 360 に Slack が加わることで、コミュニケーション、アプリ、データ、お客様、従業員、パートナーと全てをつなぐ "Digital HQ" となります。本セッションでは、会社を動かすデジタル中枢として Slack を活用することで、働き方がどのように変わるかを、デモを交えてご説明します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
寺町崇史 氏
THK株式会社
取締役 専務執行役員
産業機器 統括本部長
「研修×コミュニティ」によるデータドリブンカルチャー推進
機械要素部品メーカーである THK が、ゼロから推進部署を立ち上げ、 Tableau を事業部門内で広げていく過程は、決して平坦なものではありませんでした。独自に策定した研修の開催や社員同士が気軽に相談しあえるコミュニティの形成により、組織学習にもつながりつつあります。本講演では、苦労話をまじえながら、現在に至るまでの過程について紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
吉田和友 氏
NECネッツエスアイ株式会社
ビジネスデザイン統括本部
ビジネスデザイン戦略本部長
NECネッツエスアイの働き方改革とDigital HQ
働き方改革は製造業の重要な経営課題に位置付けられる一方、リモート会議ツールやフレックスタイム制の導入など、その取り組みは限定的です。当セッションでは、NECネッツエスアイの働き方改革を通じ、デジタル活用とプロセス改革がなぜ重要か、Salesforce と Slack をどう連携させたか、実現に向けてどのようなハードルがあり、どう乗り越えたかをご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
福島由佳 氏
NECネッツエスアイ株式会社
ビジネスデザイン統括本部
ビジネスデザイン戦略本部
ビジネス戦略グループ
NECネッツエスアイの働き方改革とDigital HQ
働き方改革は製造業の重要な経営課題に位置付けられる一方、リモート会議ツールやフレックスタイム制の導入など、その取り組みは限定的です。当セッションでは、NECネッツエスアイの働き方改革を通じ、デジタル活用とプロセス改革がなぜ重要か、Salesforce と Slack をどう連携させたか、実現に向けてどのようなハードルがあり、どう乗り越えたかをご紹介します。
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- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
鹿内健太郎 氏
セールスフォース・ドットコム
インダストリーズトランスフォーメーション事業本部
製造・ハイテク業界担当マネージャ
NECネッツエスアイの働き方改革とDigital HQ
働き方改革は製造業の重要な経営課題に位置付けられる一方、リモート会議ツールやフレックスタイム制の導入など、その取り組みは限定的です。当セッションでは、NECネッツエスアイの働き方改革を通じ、デジタル活用とプロセス改革がなぜ重要か、Salesforce と Slack をどう連携させたか、実現に向けてどのようなハードルがあり、どう乗り越えたかをご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
森山泰史 氏
株式会社ROBOT PAYMENT
執行役員 CRO
セールスイネーブルメント室
室長
営業組織の生産性向上を実現する、体制作りと社内コミュニケーション方法
Salesforce を活用したビジネス成長実現には、定着化の推進体制確立や現場の声をシステムに反映し続け、蓄積されたデータを元にしたアクションが重要です。本セッションでは、SFUG CUP 2021 ファイナリストである株式会社 ROBOT PAYMENT 社から、営業組織の底上げを実現し、ビジネスを加速させた具体的な方法や成功の秘訣を、経営者とシステム管理者の視点でお話いただきます。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
丹羽紗貴子 氏
株式会社ROBOT PAYMENT
セールスイネーブルメント室
営業組織の生産性向上を実現する、体制作りと社内コミュニケーション方法
Salesforce を活用したビジネス成長実現には、定着化の推進体制確立や現場の声をシステムに反映し続け、蓄積されたデータを元にしたアクションが重要です。本セッションでは、SFUG CUP 2021 ファイナリストである株式会社 ROBOT PAYMENT 社から、営業組織の底上げを実現し、ビジネスを加速させた具体的な方法や成功の秘訣を、経営者とシステム管理者の視点でお話いただきます。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
山本和弥 氏
セールスフォース・ドットコム
Salesforce.org
プロダクトマネジメント
スペシャリスト
近畿大学から学ぶ通信教育の最前線
コロナ禍を経て多くの大学が通学を制限した形での大学運営を迫られている中、通信教育の仕組みは全ての教育機関が必要とするものになりました。近畿大学通信教育部で蓄積されたノウハウは、近大全体の DX にも活かされており、今多くの教育機関が直面している困難を乗り越えるヒントが多数隠されています。本セッションでは近畿大学通信教育部の最新の取り組みとその中で Salesforce を選択した理由を伺います。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
木村賢一 氏
株式会社アプラス
オペレーション企画部 統轄次長
Salesforce への入力率が 100% に！ユーザーが語る、Salesforce 活用の秘訣とは？
本セッションでは、帳票ソリューション「 SVF Cloud for Salesforce 」のご紹介に加え、株式会社アプラスの導入担当者に Salesforce の社内活用を促進するまでの道のりや、「 SVF Cloud for Salesforce 」の導入効果について、 Q&A 形式でお話を伺います。Salesforce を導入したがなかなかユーザーが案件情報を入力してくれない、 Salesforce があるのに契約書の作成は従来通りエクセルのまま・・・そんなお悩みを抱えている方は、ぜひご視聴くださいませ。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
六川美紀 氏
株式会社アプラス
CRM推進室 マネジャー
Salesforce への入力率が 100% に！ユーザーが語る、Salesforce 活用の秘訣とは？
本セッションでは、帳票ソリューション「 SVF Cloud for Salesforce 」のご紹介に加え、株式会社アプラスの導入担当者に Salesforce の社内活用を促進するまでの道のりや、「 SVF Cloud for Salesforce 」の導入効果について、 Q&A 形式でお話を伺います。Salesforce を導入したがなかなかユーザーが案件情報を入力してくれない、 Salesforce があるのに契約書の作成は従来通りエクセルのまま・・・そんなお悩みを抱えている方は、ぜひご視聴くださいませ。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
福田陽平 氏
ウイングアーク１ｓｔ株式会社
営業本部 Enterprise統括部 Enterprise営業部 営業
Salesforce への入力率が 100% に！ユーザーが語る、Salesforce 活用の秘訣とは？
本セッションでは、帳票ソリューション「 SVF Cloud for Salesforce 」のご紹介に加え、株式会社アプラスの導入担当者に Salesforce の社内活用を促進するまでの道のりや、「 SVF Cloud for Salesforce 」の導入効果について、 Q&A 形式でお話を伺います。Salesforce を導入したがなかなかユーザーが案件情報を入力してくれない、 Salesforce があるのに契約書の作成は従来通りエクセルのまま・・・そんなお悩みを抱えている方は、ぜひご視聴くださいませ。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
佐藤秀哉 氏
株式会社テラスカイ
代表取締役社長
DX事例に学ぶ！次のパラダイムシフトに備えるためのプラットフォーム戦略とは
企業の DX推進において、時代は「クラウドネイティブ」へと移行している。そこで求められているのは、単純にテクノロジーを置き換えるのではなく経営戦略に基づくプラットフォーム戦略の構想で、それこそが DX で成果を出すための鍵となる。
当セッションでは、クラウド・インテグレーターとして、企業の変革を支援してきたテラスカイが提唱する、プラットフォーム戦略について導入事例を交えて紹介する。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
前田恵 氏
セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部プロダクトマーケティングマネージャー
データファーストマーケティングの実現 ～ 顧客のモーメントを捉える
顧客のデジタル移行に伴い、マーケターは顧客データに基づく深い顧客理解を中心にした戦略が求められています。
本セッションでは、Dreamforce で発表されたデータファーストマーケティングを実現するイノベーションを、全世界のマーケターへの調査で明らかになったトレンドと合わせてご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 専門職
- 社長
山口典男 氏
ユビ電株式会社
代表取締役
博士（システム情報科学）
エネルギーと人をテクノロジーでつなげる、IoT ビジネスのデジタル基盤
電気を使いたい人と、電気を使わせてあげる人を、つなぐ IoT 充電サービス「WeCharge」サービスを展開するユビ電は、「電気の未来を描く」挑戦を続けています。Salesforce のテクノロジーを、新たなビジネスのデジタル基盤として活用し、実現する未来とは？
次世代のカスタマーエクスペリエンスを実現する Salesforce Platform の最新情報と共にお届けします。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
福地洋二郎 氏
セールスフォース・ドットコム
ソリューション営業本部
Platform営業部
担当マネージャー
エネルギーと人をテクノロジーでつなげる、IoT ビジネスのデジタル基盤
電気を使いたい人と、電気を使わせてあげる人を、つなぐ IoT 充電サービス「WeCharge」サービスを展開するユビ電は、「電気の未来を描く」挑戦を続けています。Salesforce のテクノロジーを、新たなビジネスのデジタル基盤として活用し、実現する未来とは？
次世代のカスタマーエクスペリエンスを実現する Salesforce Platform の最新情報と共にお届けします。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
渡部光明 氏
東京海上日動火災保険株式会社
dX推進部長
東京海上日動のdX戦略
東京海上日動におけるDX戦略について、リーディングカンパニーとして狙っていく Transformation について講演いただき、その中で、採用された Financial Services Cloud の活用を通して実現する姿についてご紹介いただきます。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 教育・研究機関
- ディスカッション
- 管理職
若林武敏 氏
近畿大学
大学運営本部
通信教育部学生センター
事務長
近畿大学から学ぶ通信教育の最前線
コロナ禍を経て多くの大学が通学を制限した形での大学運営を迫られている中、通信教育の仕組みは全ての教育機関が必要とするものになりました。近畿大学通信教育部で蓄積されたノウハウは、近大全体の DX にも活かされており、今多くの教育機関が直面している困難を乗り越えるヒントが多数隠されています。本セッションでは近畿大学通信教育部の最新の取り組みとその中で Salesforce を選択した理由を伺います。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 教育・研究機関
- ディスカッション
- 管理職
高木純平 氏
近畿大学
大学運営本部
通信教育部学生センター
技術課長補佐 DX推進ユニット
プロジェクトマネージャー
経営戦略本部 デジタル戦略室
近畿大学から学ぶ通信教育の最前線
コロナ禍を経て多くの大学が通学を制限した形での大学運営を迫られている中、通信教育の仕組みは全ての教育機関が必要とするものになりました。近畿大学通信教育部で蓄積されたノウハウは、近大全体の DX にも活かされており、今多くの教育機関が直面している困難を乗り越えるヒントが多数隠されています。本セッションでは近畿大学通信教育部の最新の取り組みとその中で Salesforce を選択した理由を伺います。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
上井峻 氏
セールスフォース・ドットコム
セールスディベロップメント本部
レプレゼンタティブ
はじめての Salesforce ～ 企業と顧客がもっと近く、深くつながる
1999 年に創業して以来、中堅中小企業から大企業まで 15 万社以上の世界のお客様にご利用いただきご評価を頂いてまいりました。本セミナーは Salesforce という社名は知っている、なんとなく理解している、取引先が利用しているので興味がある、など Salesforce のソリューションについて詳しく説明を聞いたことがない方向けのエントリーセミナーとなります。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
後藤恵太 氏
セールスフォース・ドットコム
セールスディベロップメント本部
レプレゼンタティブ
はじめての Salesforce ～ 企業と顧客がもっと近く、深くつながる
1999 年に創業して以来、中堅中小企業から大企業まで 15 万社以上の世界のお客様にご利用いただきご評価を頂いてまいりました。本セミナーは Salesforce という社名は知っている、なんとなく理解している、取引先が利用しているので興味がある、など Salesforce のソリューションについて詳しく説明を聞いたことがない方向けのエントリーセミナーとなります。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
田中裕規 氏
アビームコンサルティング株式会社
デジタルプロセスビジネスユニット CRMセクター マネージャー
不確実な時代を勝ち抜く、アジリティの高いフィールドセールスモデルの実現
COVID-19 やデジタル技術の急激な進化に伴い、現在の環境は極めて不確実性が高くなっています。そんな状況下においては今までの勘と経験が通用しない為、"アジリティの高い営業モデル"が必要になってきます。
その実現には顧客の変化をいち早くつかむフィールドセールスの存在が欠かせません。フィールドセールス改革事例から、不確実性な時代を勝ち抜くためのアプローチを提案します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
齊藤大蔵 氏
NECネッツエスアイ株式会社
営業統括本部 営業企画本部
営業企画部長
リモート下での定着化成功事例 NECネッツエスアイの秘策とは
NECネッツエスアイでは Sales Cloud の導入後、ユーザー間での利用状況や温度差、短いサイクルでの改修や機能追加に少ない人数で対応することに悩みを抱えていました。解決策として、WalkMe のデジタルアダプションプラットフォームを選択し、短いサイクルで施策を実行することで、定着化・標準化に確実な効果を生み出しています。本セッションではそのプロジェクトの詳細を現場の声をベースにお届けします。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
道下和良 氏
WalkMe 株式会社
代表取締役社長
リモート下での定着化成功事例 NECネッツエスアイの秘策とは
NECネッツエスアイでは Sales Cloud の導入後、ユーザー間での利用状況や温度差、短いサイクルでの改修や機能追加に少ない人数で対応することに悩みを抱えていました。解決策として、WalkMe のデジタルアダプションプラットフォームを選択し、短いサイクルで施策を実行することで、定着化・標準化に確実な効果を生み出しています。本セッションではそのプロジェクトの詳細を現場の声をベースにお届けします。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
大竹絢子 氏
セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部
プロダクトマーケティングマネージャー
エフォートレスな顧客体験 ～ デジタル時代のカスタマーサービス最新事情
困ったこと、相談したいことをすぐに解決したい - 私たちの生活が急激にデジタル化する中、お客様の企業に対する期待値はますます高まっています。本セッションでは、Serivce Cloud でお客様と、そしてそれを支えるサービス現場におけるデジタルを活用した新しい働き方を Dreamforce で発表された最新機能を織り込んでご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
秋津望歩 氏
セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部
プロダクトマーケティングシニアマネージャー
営業の成長を加速させる Sales Cloud 最新イノベーション
お客様に合わせたスタイルで営業活動を行うことが、新しい常識となりつつあります。デジタルを中心にどこからでも営業活動を行えるプラットフォームは欠かせません。このセッションでは、世界 No.1 SFA である Sales Cloud のイノベーションが皆様をどのように成功に導くのか、そして Sales Cloud と Slack をあわせて活用いただいているオープンエイト社の事例ストーリーを紹介いたします。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
金子肇氏 氏
全日本空輸株式会社
デジタル変革室サービスプラットフォーム部
部長
ANA が目指す MuleSoft を活用した次世代 DX 基盤とは？
ANA はお客様とのエンゲージメントをより強固にし続ける業界トップクラスのデジタル顧客体験を提供するため、次世代の ANAウェブサイトに進化させることを目的に DX 基盤構築プロジェクトを発足。このプロジェクトの軸となるマイクロサービス型の API 主導のアーキテクチャの構築において MuleSoft Anypoint Platform の採用を決断した背景についてお話いただきます。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
淺井龍太 氏
セールスフォース・ドットコム
MuleSoft営業本部 第２営業部
部長
ANA が目指す MuleSoft を活用した次世代 DX 基盤とは？
ANA はお客様とのエンゲージメントをより強固にし続ける業界トップクラスのデジタル顧客体験を提供するため、次世代の ANAウェブサイトに進化させることを目的に DX 基盤構築プロジェクトを発足。このプロジェクトの軸となるマイクロサービス型の API 主導のアーキテクチャの構築において MuleSoft Anypoint Platform の採用を決断した背景についてお話いただきます。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
越直美 氏
OnBoard株式会社/三浦法律事務所
代表取締役CEO/パートナー弁護士
Trusted Enterprise への変革の鍵 ～ Salesforce のインダストリー戦略
ビジネスを変革し日本産業が再び世界を牽引するには、サステナビリティ、ダイバーシティ&インクルージョンなど新しい視点を加えた企業トップの意識改革が極めて重要です。本セッションでは、元大津市長・起業家・社外取締役・弁護士という4つの顔を持つ越直美氏をお招きし、示唆に富むお話をいただきながら、 Salesforce のインダストリー戦略を交え、社会から信頼される会社であり続けるためのポイントを皆様と考察して参ります。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
今井早苗 氏
セールスフォース・ドットコム
常務執行役員
インダストリーズ トランスフォーメーション 事業本部
Trusted Enterprise への変革の鍵 ～ Salesforce のインダストリー戦略
ビジネスを変革し日本産業が再び世界を牽引するには、サステナビリティ、ダイバーシティ&インクルージョンなど新しい視点を加えた企業トップの意識改革が極めて重要です。本セッションでは、元大津市長・起業家・社外取締役・弁護士という4つの顔を持つ越直美氏をお招きし、示唆に富むお話をいただきながら、 Salesforce のインダストリー戦略を交え、社会から信頼される会社であり続けるためのポイントを皆様と考察して参ります。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 社長
後藤高志 氏
株式会社西武ホールディングス
代表取締役社長
Welcome to the Trusted Enterprise 「信頼を生み出す企業」になるために
今日、すべての企業は「信頼を生み出す企業」になるべく変革を迫られています。本基調講演では、米国セールスフォース・ドットコム、プレジデント 兼 最高執行責任者 ブレット・テイラーと日本 代表取締役会長 兼 社長小出が特別ゲストをお迎えしあらゆる規模の企業がどこからでも成功することを支援する Customer 360 のビジョンについてご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 社長
山口明夫 氏
日本アイ・ビー・エム株式会社
代表取締役社長
Welcome to the Trusted Enterprise 「信頼を生み出す企業」になるために
今日、すべての企業は「信頼を生み出す企業」になるべく変革を迫られています。本基調講演では、米国セールスフォース・ドットコム、プレジデント 兼 最高執行責任者 ブレット・テイラーと日本 代表取締役会長 兼 社長小出が特別ゲストをお迎えしあらゆる規模の企業がどこからでも成功することを支援する Customer 360 のビジョンについてご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 海外講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 社長
ブレット・テイラー 氏
米国セールスフォース・ドットコム
プレジデント 兼 最高執行責任者
Welcome to the Trusted Enterprise 「信頼を生み出す企業」になるために
今日、すべての企業は「信頼を生み出す企業」になるべく変革を迫られています。本基調講演では、米国セールスフォース・ドットコム、プレジデント 兼 最高執行責任者 ブレット・テイラーと日本 代表取締役会長 兼 社長小出が特別ゲストをお迎えしあらゆる規模の企業がどこからでも成功することを支援する Customer 360 のビジョンについてご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 会長
小出伸一 氏
セールスフォース・ドットコム
代表取締役会長 兼 社長
Welcome to the Trusted Enterprise 「信頼を生み出す企業」になるために
今日、すべての企業は「信頼を生み出す企業」になるべく変革を迫られています。本基調講演では、米国セールスフォース・ドットコム、プレジデント 兼 最高執行責任者 ブレット・テイラーと日本 代表取締役会長 兼 社長小出が特別ゲストをお迎えしあらゆる規模の企業がどこからでも成功することを支援する Customer 360 のビジョンについてご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 管理職
大竹絢子 氏
セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部 プロダクトマーケティング マネージャー
Welcome to the Trusted Enterprise 「信頼を生み出す企業」になるために
今日、すべての企業は「信頼を生み出す企業」になるべく変革を迫られています。本基調講演では、米国セールスフォース・ドットコム、プレジデント 兼 最高執行責任者 ブレット・テイラーと日本 代表取締役会長 兼 社長小出が特別ゲストをお迎えしあらゆる規模の企業がどこからでも成功することを支援する Customer 360 のビジョンについてご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 管理職
岩垂あかり 氏
セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部 プロダクトマーケティング マネージャー
Welcome to the Trusted Enterprise 「信頼を生み出す企業」になるために
今日、すべての企業は「信頼を生み出す企業」になるべく変革を迫られています。本基調講演では、米国セールスフォース・ドットコム、プレジデント 兼 最高執行責任者 ブレット・テイラーと日本 代表取締役会長 兼 社長小出が特別ゲストをお迎えしあらゆる規模の企業がどこからでも成功することを支援する Customer 360 のビジョンについてご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
前側将 氏
株式会社オープンエイト
CS企画部 データ戦略グループ
Group Manager
営業の成長を加速させる Sales Cloud 最新イノベーション
お客様に合わせたスタイルで営業活動を行うことが、新しい常識となりつつあります。デジタルを中心にどこからでも営業活動を行えるプラットフォームは欠かせません。このセッションでは、世界 No.1 SFA である Sales Cloud のイノベーションが皆様をどのように成功に導くのか、そして Sales Cloud と Slack をあわせて活用いただいているオープンエイト社の事例ストーリーを紹介いたします。
BCN Anniversary Week ～BCN Conference 2021 秋 オンライン～
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
PCAサブスクマスク 氏
ピー・シー・エー株式会社 PCAサブスク ヘビー級チャンピオン
働く、が変わるとき。PCAサブスクでバックオフィス業務を革命！デジタル化のその先へ
「働く、が変わるとき。」
バックオフィス業務を革命する時が来た！PCAサブスクマスクが、総務・人事・経理部門におけるバックオフィス業務の生産性向上やデジタルトランスフォーメーションを実現するサブスクリプションサービスを徹底解説します。
新型コロナウイルスによって、在宅勤務・テレワークが推奨され、ワークライフバランス重視の働き方や、事業継続上の脅威への備え、人材確保や生産性向上への期待としても、多様なワークスタイルが求められています。
PCAのサブスクリプションサービスが提供するDXは、働くを、今よりもっといい方向に変えていきます。さあ、PCAといっしょに、バックオフィス業務の革命戦士になろう！
BCN Anniversary Week ～BCN Conference 2021 秋 オンライン～
- 国内講演者
- 教育・研究機関
- 教授
岩本隆 氏
慶應義塾大学 大学院経営管理研究科 特任教授
ニューノーマルな働き方におけるHRテクノロジー活用
2015年に日本国内で「HRテクノロジー」という言葉が使われ始めて以降、HRテクノロジー市場は急成長していますが、コロナ禍が始まってからは更にHRテクノロジー活用が加速しています。多くの企業がニューノーマルな働き方への改革を進めていますが、ワークプレイスの多様化もあり、ニューノーマルな働き方を構築する上でマネージするパラメータが増えて複雑化しています。そのため、ニューノーマルな働き方を構築・定着化するためには、全体のアーキテクチャーを設計した上で、意識改革、制度改革、HRテクノロジー活用を三位一体で進めることが重要となります。本講演では、さまざまな企業との共同研究の結果から、ニューノーマルな働き方におけるHRテクノロジー活用はどうあるべきかについて、いくつかの企業の現在進行中の取組事例なども含めてお話しします。
BCN Anniversary Week ～BCN Conference 2021 秋 オンライン～
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
佐伯愉 氏
元電通デジタルCDO/ 株式会社インディヴィジョン シニアアドバイザー
リモート標準化時代のビジネスイベントのトランスフォーメーション 〜イベントDX1.0〜
イベントがオンライン化、あるいはハイブリッド化することで、以前私たちが感じていたようなワクワク感、祝祭性は失われつつあります。ですが、一方で、場所やコストや時間という制約からイベントは解き放たれ、以前のオフラインイベントとは別の進化が垣間見えてきています。
今回のセッションでは、特にこれからのビジネスイベントに焦点を当て、イベントDX1.0の世界を紐解いていきます。
BCN Anniversary Week ～BCN Conference 2021 秋 オンライン～
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
加藤善春 氏
ヒントワークス合同会社 代表
カスタマーサクセス思考で事業が変わる 〜いま取り組むべきカスタマーサクセスの現実解〜
SaaSなどのソフトウェア企業では、当たり前のように語られるようになった「カスタマーサクセス」。一方で、言葉だけは知っている、もしくは、その概念の重要性は理解しているものの、実際に自社でどう取り組むべきなのかは悩ましい、という企業様も多いのではないでしょうか。
本セッションでは、あらためてカスタマーサクセスの基本的なことをおさらいするとともに、なぜ今、カスタマーサクセスに取り組むべきなのか。そして、システムインテグレーターやソリューションベンダとして、実際にどのように取り組んでいくのがよいのか、について、事例を交えながらお話させていただきます。皆様のこれからの事業の”ヒント”になれば幸いです。
BCN Anniversary Week ～BCN Conference 2021 秋 オンライン～
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
菊川悠一 氏
サイバーリーズン・ジャパン株式会社 プロダクトマーケティングマネージャー
テレワーク端末を踏み台にしたランサムウェア攻撃 ～今すぐできる対策と、もしもの時の備え「EDR」
昨今の高度化したサイバー攻撃は、テレワーク端末を狙った攻撃や、フィッシングメール、脆弱性をついた攻撃などによって、UTMや次世代ファイアウォールなど従来型のセキュリティチェックをかいくぐるような攻撃が常態化しています。
また、攻撃者はデータを暗号化し身代金を要求するだけでなく、データを窃取し機密情報の暴露をちらつかせて金銭の支払いを要求したりDDoDを仕掛けるなどと脅迫するという多重の脅迫を行うなど、その手口は悪質化しています。国内においても組織の規模を問わずランサムウェアの被害が拡大しており、私達の取り巻くリスクは高まる一方です。
本セミナーでは、企業の規模に関わらず、サイバー攻撃とランサムウェアの特徴、脅威を解説し、限られたコストやリソースで今から取り組むことができる実戦的なサイバーセキュリティ対策をご紹介します。
BCN Anniversary Week ～BCN Conference 2021 秋 オンライン～
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
本多和幸 氏
株式会社BCN 週刊BCN 編集長
「週刊BCN」編集部おさらいセッション
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
BCN Anniversary Week ～BCN Conference 2021 秋 オンライン～
- 国内講演者
- 他所属
- 理事
坂本俊輔 氏
一般社団法人CIOシェアリング協議会 副代表理事
CIOが考える、中堅企業におけるIT導入のあり方とIT会社とのパートナーシップ
近年、クラウドサービスや各種API、ローコードツール等の技術の普及に伴い、事業会社におけるIT導入のあり方に変化が生じています。これらの変化は大手企業に関する話として解説されることが多いですが、大手企業に限った話ではなく、中堅企業においても意識すべき変化です。しかし、大手企業の取組をそのまま中堅企業が真似をすることは非現実的です。
政府CIO補佐官と中堅企業のおけるCIOをともに経験した目線から、IT導入のあり方のトレンドと今後の取組みの方向性について、大手企業と中堅企業との違いを交えて解説します。
併せて、中堅企業におけるIT会社とのパートナーシップの築き方や、逆にITサービス会社に求めること、期待することについてお話します。
BCN Anniversary Week ～BCN Conference 2021 秋 オンライン～
- 国内講演者
- 教育・研究機関
- 基調講演
- 教授
入山章栄 氏
早稲田大学大学院 早稲田大学ビジネススクール 教授
世界の経営学からみるDXへの視座
日本企業の経営にさらなる変化・イノベーションが求められています。一方、イノベーションとDXについては、世界中の経営学者により科学的な手法で研究が進んでいるにも関わらず、その知見が日本まで十分に届いていません。本講演では、世界の経営学の知見を使いながら、日本企業の経営への示唆を考えていきます。
