Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

徳光洋平

セールスフォース・ドットコム セールスエンジニアリング統括本部 ソリューションセールスエンジニアリング本部 サービスクラウド スペシャリスト

Service from Anywhere: CRM x リモート対話 = これからの顧客接点変革

非対面での行動様式が一気に一般化した2020年ですが、現物を確認してから買いたいもの、誰かに相談しながら購入したいものというものは少なくありません。本セッションでは、顧客と販売員双方の安全を叶えた上で、最適な提案を実施するための、最新のリモート応対ソリューションをご紹介いたします。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 社長

横山信弘

株式会社アタックス・セールス・アソシエイツ 代表取締役社長

2021年、絶対達成する営業組織に変わるためのリーダーの思考と行動

営業組織にとって 2020年は、営業活動の制限、提案機会の減少などかつてないチャレンジを経験した一年でした。営業力強化は、多くの会社にとって今すぐ取り組むべき喫緊の経営課題です。リモートワーク、オンライン商談など営業の働き方と売り方が大きく変化する今、エンゲージメントを高め、絶対達成する組織に変わるために、リーダーはどのような思考と行動が求められるのか。ベストセラー「絶対達成シリーズ」の著者であり、企業の現場に入り、目標を絶対達成させるコンサルタントとして活躍されているアタックス・セールス・アソシエイツ 横山氏が語ります。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

金子侑樹

クリエイトワン株式会社 営業部長

ビジネスの成長エンジンを急加速させた Salesforce 〜 アナログな美容業界における DX への挑戦 〜

日本国内に 15万店あるというヘアサロン。そのほとんどにおいてバックオフィスの業務はいまだにアナログが主流を占めているといいます。そんな業界にあって、ヘアサロン向けにエクステを製造・販売するクリエイトワンは、創業から 16年の今年、コロナ禍にもかかわらず、過去最高の売り上げを達成されました。従業員数 11人の名古屋の企業が、Salesforce を導入したことで、ビジネスそのものが変わり急成長を遂げたのです。本セッションでは、そんなクリエイトワンの DX の取り組みについてご紹介いただきます。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 他所属
  • 理事

太田彩子

一般社団法人 営業部女子課の会 代表理事 兼 Founder

営業部女子課に学ぶ 多様な営業組織・営業スタイルを実現することで切り拓く未来

コロナショックによって、今までの働き方や価値観が大きく変化しました。リモートワークの活用が、女性の営業職がより活躍できる環境を提供できると考えられている一方、営業リーダーはメンバーの抱える課題を理解し、マネジメントを変化させていく必要があるでしょう。本セッションでは、営業部女子課の会 代表理事 太田彩子氏より新しい営業組織のダイバーシティ、営業一人ひとりが輝きながら働ける社会の実現のために、営業リーダーが何を考えていくべきか、ご紹介いただきます。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

廣瀬拓史

セールスフォース・ドットコム ソリューション営業本部 ServiceCloud第二営業部 担当マネージャー

Service from Anywhere: CRM x リモート対話 = これからの顧客接点変革

非対面での行動様式が一気に一般化した2020年ですが、現物を確認してから買いたいもの、誰かに相談しながら購入したいものというものは少なくありません。本セッションでは、顧客と販売員双方の安全を叶えた上で、最適な提案を実施するための、最新のリモート応対ソリューションをご紹介いたします。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

高柳雅也

セールスフォース・ドットコム コマーシャルセールスエンジニアリング本部 シニアソリューションエンジニア

無敗営業メソッド x Sales Cloud 接戦を勝ち抜く営業チームが使うべきテクノロジー

半年強で 4万部を超えた「無敗営業」、そして 2020年 10月に発売された新刊「無敗営業のチーム戦略」。この2つの書籍で TORiX株式会社 高橋 浩一氏が体系化したメソッドを、Sales Cloud で管理 / 実践する方法を紹介するプロダクトセッションです。接戦を勝ち抜く商談管理や、営業マネージャーが毎日使いたくなる ATM ダッシュボードに加え、Salesforce の最新機能や AI の活用含めデモンストレーション紹介します。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

佐藤慎吾

住信SBIネット銀行株式会社 システム開発第2部 業務システムグループ長

住信SBIネット銀行のフルクラウド型コンタクトセンターの取組み

住信SBIネット銀行は、ISID 社協力で 2019年に Amazon Connect と Salesforce Service Cloud を活用したフルクラウド型コンタクトセンターを実現しました。 本セッションでは、実際の使用感や今後の更なる活用可能性について現場およびシステム担当者の観点からお話しさせていただきます。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

山本博一

住信SBIネット銀行株式会社 カスタマーサービス部 企画グループ長

住信SBIネット銀行のフルクラウド型コンタクトセンターの取組み

住信SBIネット銀行は、ISID 社協力で 2019年に Amazon Connect と Salesforce Service Cloud を活用したフルクラウド型コンタクトセンターを実現しました。 本セッションでは、実際の使用感や今後の更なる活用可能性について現場およびシステム担当者の観点からお話しさせていただきます。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

香山勇

株式会社電通国際情報サービス 金融ソリューション事業部 営業ユニット営業4部

住信SBIネット銀行のフルクラウド型コンタクトセンターの取組み

住信SBIネット銀行は、ISID 社協力で 2019年に Amazon Connect と Salesforce Service Cloud を活用したフルクラウド型コンタクトセンターを実現しました。 本セッションでは、実際の使用感や今後の更なる活用可能性について現場およびシステム担当者の観点からお話しさせていただきます。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

館野武正

セールスフォース・ドットコム セールスエンジニアリング統括本部 ソリューションセールスエンジニアリング本部 クラウドアーキテクト

Salesforce の DX で従業員体験と顧客体験はこう変わる IoT と Salesforce 製品群の連携

セールスやマーケティング、コンタクトセンターなど、ビジネスでは様々な個客接点がありますが、部署によって顧客データの活用方法や KPI は様々です。本セッションでは、Salesforce の描く顧客を中心とした一貫した顧客体験、そしてそれを支える従業員体験をデモを交えてご紹介いたします。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

宮坂裕貴

セールスフォース・ドットコム セールスエンジニアリング統括本部 ソリューションセールスエンジニアリング本部 サービスクラウド スペシャリスト

Salesforce の DX で従業員体験と顧客体験はこう変わる IoT と Salesforce 製品群の連携

セールスやマーケティング、コンタクトセンターなど、ビジネスでは様々な個客接点がありますが、部署によって顧客データの活用方法や KPI は様々です。本セッションでは、Salesforce の描く顧客を中心とした一貫した顧客体験、そしてそれを支える従業員体験をデモを交えてご紹介いたします。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

秋津望歩

セールスフォース・ドットコム マーケティング本部 プロダクトマーケティングマネージャー

無敗営業メソッド x Sales Cloud 接戦を勝ち抜く営業チームが使うべきテクノロジー

半年強で 4万部を超えた「無敗営業」、そして 2020年 10月に発売された新刊「無敗営業のチーム戦略」。この2つの書籍で TORiX株式会社 高橋 浩一氏が体系化したメソッドを、Sales Cloud で管理 / 実践する方法を紹介するプロダクトセッションです。接戦を勝ち抜く商談管理や、営業マネージャーが毎日使いたくなる ATM ダッシュボードに加え、Salesforce の最新機能や AI の活用含めデモンストレーション紹介します。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

太田有咲

セールスフォース・ドットコム コマーシャルセールスエンジニアリング本部 ソリューションエンジニア

無敗営業メソッド x Sales Cloud 接戦を勝ち抜く営業チームが使うべきテクノロジー

半年強で 4万部を超えた「無敗営業」、そして 2020年 10月に発売された新刊「無敗営業のチーム戦略」。この2つの書籍で TORiX株式会社 高橋 浩一氏が体系化したメソッドを、Sales Cloud で管理 / 実践する方法を紹介するプロダクトセッションです。接戦を勝ち抜く商談管理や、営業マネージャーが毎日使いたくなる ATM ダッシュボードに加え、Salesforce の最新機能や AI の活用含めデモンストレーション紹介します。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 役員

吉田光伸

株式会社ミスミグループ本社 常務執行役員 兼 ID企業体社長

新規事業の基盤は Salesforce 製造業の生産性改革を目指すミスミの挑戦

ものづくり産業の社会インフラとして、業界を牽引し続けてきたミスミ。一方で、近年はデジタル化を含めた外部環境の大きな変化があり、変革が求められているタイミングでもあります。その中で、近年大きな注目を浴びているのが製造業の生産性改革を実現するサービス「meviy」(メヴィー)です。この新規事業をリードする吉田氏より、昨今の急成長を支える基盤として Salesforce をどのように活用しているかをお話しいただきます。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 社長

井手直行

株式会社ヤッホーブルーイング 代表取締役社長

顧客にとっての価値がビジネスの成否を決める 〜 顧客とのエンゲージメントが生み出すもの 〜

「顧客を想像してはならない、顧客に直接聴かなければならない」というドラッカーの言葉があります。ビジネスの成長の鍵が顧客であるならば、企業は顧客が何に期待し、何に価値を見出しているのかを知るため、顧客の声に真摯に耳を傾ける必要があります。本セッションでは、顧客の声をビジネスの成長に活用されている、ヤフー株式会社の CIO 服部典弘氏と、ファンマーケティングの第一人者にして「よなよなエール」で有名な株式会社ヤッホーブルーイングの代表取締役社長 井手直行氏をお招きし、顧客エンゲージメントとビジネスの関係についてお話いただきます。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 役員

宮田要

セールスフォース・ドットコム カスタマーサクセス統括本部 本部長 専務執行役員

顧客にとっての価値がビジネスの成否を決める 〜 顧客とのエンゲージメントが生み出すもの 〜

「顧客を想像してはならない、顧客に直接聴かなければならない」というドラッカーの言葉があります。ビジネスの成長の鍵が顧客であるならば、企業は顧客が何に期待し、何に価値を見出しているのかを知るため、顧客の声に真摯に耳を傾ける必要があります。本セッションでは、顧客の声をビジネスの成長に活用されている、ヤフー株式会社の CIO 服部典弘氏と、ファンマーケティングの第一人者にして「よなよなエール」で有名な株式会社ヤッホーブルーイングの代表取締役社長 井手直行氏をお招きし、顧客エンゲージメントとビジネスの関係についてお話いただきます。

Climbers 2020(クライマーズ2020) ブレイクスルーを実現した10人による人生の特別講義

2020/11/23 〜 2020/11/23
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 社長

佐々木一之

WeWork Japan 最高経営責任者

財務のプロからある日突然CEOに 逆境を力に変え、道を切り拓く

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 会長

小出伸一

セールスフォース・ドットコム 代表取締役会長 兼 社長

トップの意思で変える、顧客中心の組織とデジタル変革

「すべての人が「自分の可能性」を信じられる社会をつくる」をミッションとするビズリーチは、2009年の創業以来、今の時代に相応しい新たな「働き方」を創造し、急成長を続けてきました。急成長を支えるプラットフォームとして、Salesforce を社内の『共通言語』とし、営業プロセスの変革を断行。顧客を中心とし、セールス&マーケティングを科学する組織へと変革を遂げました。その後も現在まで、組織や業務プロセスのあり方を柔軟に変化させながら、「顧客中心」のビジネス実現に取り組んでいます。「変革にはトップの意思が重要」と語る多田氏に組織文化とデジタル変革のストーリーをお伺いします。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 社長

多田洋祐

株式会社ビズリーチ 代表取締役社長

トップの意思で変える、顧客中心の組織とデジタル変革

「すべての人が「自分の可能性」を信じられる社会をつくる」をミッションとするビズリーチは、2009年の創業以来、今の時代に相応しい新たな「働き方」を創造し、急成長を続けてきました。急成長を支えるプラットフォームとして、Salesforce を社内の『共通言語』とし、営業プロセスの変革を断行。顧客を中心とし、セールス&マーケティングを科学する組織へと変革を遂げました。その後も現在まで、組織や業務プロセスのあり方を柔軟に変化させながら、「顧客中心」のビジネス実現に取り組んでいます。「変革にはトップの意思が重要」と語る多田氏に組織文化とデジタル変革のストーリーをお伺いします。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 役員

鈴木淳一

セールスフォース・ドットコム セールスディベロップメント本部 執行役員 本部長

トップの意思で変える、顧客中心の組織とデジタル変革

「すべての人が「自分の可能性」を信じられる社会をつくる」をミッションとするビズリーチは、2009年の創業以来、今の時代に相応しい新たな「働き方」を創造し、急成長を続けてきました。急成長を支えるプラットフォームとして、Salesforce を社内の『共通言語』とし、営業プロセスの変革を断行。顧客を中心とし、セールス&マーケティングを科学する組織へと変革を遂げました。その後も現在まで、組織や業務プロセスのあり方を柔軟に変化させながら、「顧客中心」のビジネス実現に取り組んでいます。「変革にはトップの意思が重要」と語る多田氏に組織文化とデジタル変革のストーリーをお伺いします。

Salesforce Live:Sales & Service 成長の鍵は原点回帰~顧客中心のビジネスへ~

2020/12/08 〜 2020/12/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 役員

服部典弘

ヤフー株式会社 Chief Information Officer 兼 テクノロジーグループ グループCTO

顧客にとっての価値がビジネスの成否を決める 〜 顧客とのエンゲージメントが生み出すもの 〜

「顧客を想像してはならない、顧客に直接聴かなければならない」というドラッカーの言葉があります。ビジネスの成長の鍵が顧客であるならば、企業は顧客が何に期待し、何に価値を見出しているのかを知るため、顧客の声に真摯に耳を傾ける必要があります。本セッションでは、顧客の声をビジネスの成長に活用されている、ヤフー株式会社の CIO 服部典弘氏と、ファンマーケティングの第一人者にして「よなよなエール」で有名な株式会社ヤッホーブルーイングの代表取締役社長 井手直行氏をお招きし、顧客エンゲージメントとビジネスの関係についてお話いただきます。

Climbers 2020(クライマーズ2020) ブレイクスルーを実現した10人による人生の特別講義

2020/11/23 〜 2020/11/23
  • 国内講演者
  • 国・地方公共団体
  • 政治家

河野太郎

規制改革担当大臣

揺るぎない心で愚直に邁進し、 自ら道を拓く

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

Climbers 2020(クライマーズ2020) ブレイクスルーを実現した10人による人生の特別講義

2020/11/23 〜 2020/11/23
  • 国内講演者
  • 他所属
  • 理事

松井秀喜

NYヤンキースGM特別アドバイザー Matsui 55 Baseball Foundation 代表理事

困難は新しい自分に 出会えるチャンス

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

Climbers 2020(クライマーズ2020) ブレイクスルーを実現した10人による人生の特別講義

2020/11/23 〜 2020/11/23
  • 国内講演者
  • 他所属
  • その他職名

井上尚弥

プロボクサー

毎日の積み重ねが今の自分を作る

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

Climbers 2020(クライマーズ2020) ブレイクスルーを実現した10人による人生の特別講義

2020/11/23 〜 2020/11/23
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 会長

小出伸一

株式会社セールスフォース・ドットコム 代表取締役会長 兼 社長

社会をよりよくする トレイルブレイザーになるために

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

Climbers 2020(クライマーズ2020) ブレイクスルーを実現した10人による人生の特別講義

2020/11/23 〜 2020/11/23
  • 国内講演者
  • 他所属
  • 制作者

北川悦吏子

脚本家 映画監督

前に進む力があれば 自分で運命を変えられる

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

Climbers 2020(クライマーズ2020) ブレイクスルーを実現した10人による人生の特別講義

2020/11/23 〜 2020/11/23
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 社長

宮田昇始

株式会社SmartHR 代表取締役・CEO

失敗と苦悩からの学び。 11回の事業転換を乗り越えた先に見たもの。

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

CYBOZU DAYS 2020 エゴ & ピース 大阪

2020/12/03 〜 2020/12/04
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 役員

吉田琢也

日経BP 執行役員 技術メディア総局長

コロナで浮き彫りになる変われる企業、変われない企業 今からでも間に合うDXとは

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

CYBOZU DAYS 2020 エゴ & ピース 大阪

2020/12/03 〜 2020/12/04
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 社長

山田理

サイボウズ 取締役副社長

「わがままIR」が株主を幸せにする

サイボウズは、上場から約20年「株式市場から嫌われている」と言われるくらい株価水準にとらわれることなく「わがままIR」を続けてきました。 にもかかわらず「サイボウズの株主でいることが嬉しい」と応援してくださる株主が増えています。お金ではなく一緒にチームワークあふれる社会をつくりたいという「想い」でつながる株主とカイシャの関係性やコミュニケーションについてお話します。

Climbers 2020(クライマーズ2020) ブレイクスルーを実現した10人による人生の特別講義

2020/11/23 〜 2020/11/23
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 社長

中田英寿

株式会社 JAPAN CRAFT SAKE COMPANY 代表

「成功」ではなく 「完璧」を追い求める

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

Climbers 2020(クライマーズ2020) ブレイクスルーを実現した10人による人生の特別講義

2020/11/23 〜 2020/11/23
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 社長

小巻亜矢

株式会社サンリオエンターテイメント代表取締役社長

挑戦するのに、 遅すぎるということはない

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

Climbers 2020(クライマーズ2020) ブレイクスルーを実現した10人による人生の特別講義

2020/11/23 〜 2020/11/23
  • 国内講演者
  • 他所属
  • その他職名
  • 制作者

西野亮廣

お笑い芸人 絵本作家

日本で一番嫌われた男が創った 日本で一番愛される物語

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

CYBOZU DAYS 2020 エゴ & ピース 東京

2020/11/11 〜 2020/11/13
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員

喜多羅滋夫

日清食品ホールディングス 執行役員 CIO グループ情報責任者

現場部門をワクワクさせろ! ハングリーにデジタル化を追求する 日清食品ホールディングスのIT部門が目指す姿

DXへの期待と必要性はますます高まり、デジタルシフトの遅れは致命的な経営リスクとなる時代になりました。 本講演では、日清食品ホールディングスで実施されてきた具体的な取組をご紹介いただき、事業部門と共に創るこれからのIT部門が目指すべき姿について考えます。

CYBOZU DAYS 2020 エゴ & ピース 東京

2020/11/11 〜 2020/11/13
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

成田敏博

日清食品ホールディングス株式会社 情報企画部 次長

現場部門をワクワクさせろ! ハングリーにデジタル化を追求する 日清食品ホールディングスのIT部門が目指す姿

DXへの期待と必要性はますます高まり、デジタルシフトの遅れは致命的な経営リスクとなる時代になりました。 本講演では、日清食品ホールディングスで実施されてきた具体的な取組をご紹介いただき、事業部門と共に創るこれからのIT部門が目指すべき姿について考えます。

CYBOZU DAYS 2020 エゴ & ピース 東京

2020/11/11 〜 2020/11/13
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

小島英揮

Still Day One合同会社 代表社員

コミュニティマーケティング第一人者に聞く、 kintone導入効果を上げるためのコミュニティ活用法

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

CYBOZU DAYS 2020 エゴ & ピース 東京

2020/11/11 〜 2020/11/13
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

伊佐政隆

株式会社ソラコム ビジネスプロダクトマネージャー

(講演タイトル)

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

CYBOZU DAYS 2020 エゴ & ピース 東京

2020/11/11 〜 2020/11/13
  • 国内講演者
  • 国・地方公共団体
  • その他職名

藤原慎之輔

神戸市 西区役所総務部総務課(西区選挙管理委員会事務局)

改革は建設事務所のイチ職員から始まった! GovTechのトップランナーが語る自治体の未来

いまや世界的なトレンドとなっているGovernment(行政)×Technology(技術)=「GovTech(ガブテック)」。 日本においても行政のデジタル化推進の必要性が、コロナ禍を通じてさらに広く認知されるようになりました。その中でも神戸市は自治体における「GovTech」の最先端を走る存在。 kintone をはじめとする様々なテクノロジーの活用や、スタートアップを含めた民間企業との連携を通じて現場を変革し続けています。 株式会社グラファーは「テクノロジーの力で民主主義を拡張する」をビジョンに掲げ、行政手続きのデジタル化に特化した「GovTech ベンチャー」として急成長しています。 優れた製品を提供するだけではなく、神戸市を含む多くの自治体で業務のあるべき姿を職員と共に考え、変革をサポートしています。 本セッションでは、神戸市職員であり kintone AWARD ファイナリストとして複数部門で現場発の業務改革をリードする藤原氏と、 株式会社グラファーでkintoneも活用しながら、自治体のデジタル化を支援する藤本氏によるパネルディスカッションを開催。 自治体特有の制約や旧弊を乗り越えて業務のデジタル化を進める方法、これからの自治体とベンダーのあるべき関係性を考えます。

CYBOZU DAYS 2020 エゴ & ピース 東京

2020/11/11 〜 2020/11/13
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

大西達也

パナソニック A Better Workstyle編集局

大企業は変われるか!? パナソニックの組織開発「K2プロジェクト」2年目の軌跡

コロナ禍において、どのように組織開発を行っているのか?そこで生まれた新たな社内コミュニケーションとは? 昨年のCybozu Daysでもお話したパナソニック株式会社とサイボウズチームワーク総研による組織開発プロジェクト。 その後どうなったのかをお話します。 大企業は変われるのか―withコロナでの組織開発について語ります

CYBOZU DAYS 2020 エゴ & ピース 東京

2020/11/11 〜 2020/11/13
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 役員

中根弓佳

サイボウズ 執行役員 人事本部長 兼 法務統制本部長

サイボウズでもまだこの状態。 20代女子のわがまま?働く上で「あたり前」ってなに?

働き方改革の先進企業といわれるサイボウズでも、20代女性社員がこんな不安を抱えていたとは・・・ 「働くお母さんたちを見ていると、自分の産休後が不安になる・・・」 「時短勤務や在宅勤務だと、ライフ重視の働き方ってみなされるのは、変じゃない?」etc... 本セッションでは、サイボウズの20代女性社員が働く上で抱える不安や憤りを、会社の先輩でもあり、働く女性の時代を作ってきた先輩でもあり、サイボウズ執行役員かつ人事本部長の立場でもある中根弓佳にぶつけます。 司会進行役は、大手銀行などを経験して40歳でサイボウズに転職してきた松川隆。 みなさまの意見も盛り込みながら、性別も年齢も異なるもの同士の議論を盛り上げます。 20代女子の主張は、わがままなんでしょうか? 働く上で理想の状態を知らず知らずのうちに下げていませんか? 働く上での「あたり前」を疑い、アップデートするきっかけとなる40分。 20〜30代の若者から、部下との関係に悩むマネージャーの方まで、 お楽しみいただけるセッションです。

CYBOZU DAYS 2020 エゴ & ピース 東京

2020/11/11 〜 2020/11/13
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 役員

小野和俊

株式会社 クレディセゾン株式会社 クレディセゾン 常務執行役員 CTO

EGO&PEACE

Cybozu Days の総合テーマである「EGO&PEACE」をキーワードに、様々なゲストにお話を伺います。

CYBOZU DAYS 2020 エゴ & ピース 東京

2020/11/11 〜 2020/11/13
  • 国内講演者
  • 教育・研究機関
  • 基調講演
  • 教授

富永京子

社会学者・立命館大学准教授

EGO&PEACE

Cybozu Days の総合テーマである「EGO&PEACE」をキーワードに、様々なゲストにお話を伺います。

CYBOZU DAYS 2020 エゴ & ピース 東京

2020/11/11 〜 2020/11/13
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 役員

石井遼介

株式会社ZENTech 取締役・チーフサイエンティスト

EGO&PEACE

Cybozu Days の総合テーマである「EGO&PEACE」をキーワードに、様々なゲストにお話を伺います。

CYBOZU DAYS 2020 エゴ & ピース 東京

2020/11/11 〜 2020/11/13
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 社長

青野慶久

サイボウズ 代表取締役社長

EGO&PEACE

Cybozu Days の総合テーマである「EGO&PEACE」をキーワードに、様々なゲストにお話を伺います。

CYBOZU DAYS 2020 エゴ & ピース 東京

2020/11/11 〜 2020/11/13
  • 国内講演者
  • 他所属
  • その他職名
  • 制作者

西野亮廣

芸人・絵本作家

西野 亮廣 氏 × サイボウズ 代表取締役社長 青野 慶久

2017年の基調講演で大好評だった西野亮廣氏を再びお迎えし、12月に公開予定の映画『えんとつ町のプペル』の制作プロジェクトや、それを支えるチームビルディングについて伺います。

CYBOZU DAYS 2020 エゴ & ピース 東京

2020/11/11 〜 2020/11/13
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

久本英司

星野リゾート 情報システムグループ グループディレクター

ミッドライフ・クライシス なぜ中年はチームを組めないのか?

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

CONTENT MARKETING DAY2020 「直感と理性のマーケティング」

2020/11/18 〜 2020/11/20
  • 国内講演者
  • 教育・研究機関
  • ディスカッション
  • 管理職

倉内直也

シニアマーケティング研究室 室長

基礎から学ぶシニアマーケティング講座③ 「デジタルシニアがやってくる!」

本セッションでは、シニア市場についてのリサーチを行う専門家集団「シニアマーケティング研究室」のメンバーが、コンテンツマーケティングにとっても無視できない「デジタルシニア」についてお話します。 最新の調査で、高齢者(65歳以上)のインターネット利用率が7割を超えてきました。今年2020年には、日本のインターネット元年といわれる1995年に35歳の働き盛りだった人々が60歳定年を迎えます。これからますます増大する「デジタルシニア」。「シニアにネットはリーチしない」というセオリーは過去のものになりつつあります。とはいえ、デジタルネイティブ世代と同じようにはいかないのも事実。このセミナーでは、これからシニアになろうとする世代の情報体験を振り返りながら、「デジタルシニア」の実像に迫ります。 セッションの共通タイトル「基礎から学ぶシニアマーケティング講座」は全部で4本あり、それぞれが連動した内容になっています。ぜひ4セッションまとめてご覧ください。

CONTENT MARKETING DAY2020 「直感と理性のマーケティング」

2020/11/18 〜 2020/11/20
  • 国内講演者
  • 教育・研究機関
  • ディスカッション
  • 管理職

中田典男

シニアマーケティング研究室 プロデューサー

基礎から学ぶシニアマーケティング講座④ — シニア目線で作成するコンテンツ。そのコピーライティングとWebデザインの要諦 —

本セッションでは、シニア市場についてのリサーチを行う専門家集団「シニアマーケティング研究室」のメンバーが、シニア目線で作成するコンテンツのポイントをお話しします。 コンテンツマーケティングのラスト1マイルは、コンテンツのコピーとデザインです。どれだけ精巧に組み立てられた戦略や戦術も、最後の読めるか、わかるか、伝わるかにかかってきます。本セッションでは、当研究室が蓄えてきた数々の知見をもとに、ラスト1マイルの表現テクノロジーをご紹介。シニア目線とは、即ち、ユニバーサルデザインであるということでもあります。コンテンツマーケティングのゴールで画竜点睛を欠くことがないように、マーケター、クリエイター必見のセッションとしてお奨めします。 セッションの共通タイトル「基礎から学ぶシニアマーケティング講座」は全部で4本あり、それぞれが連動した内容になっています。ぜひ4セッションまとめてご覧ください。

CONTENT MARKETING DAY2020 「直感と理性のマーケティング」

2020/11/18 〜 2020/11/20
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

米山大介

株式会社メディックス ビジネスマーケティング部 ビジネスデベロップメントグループ

B2Bマーケティングの定性と定量

BtoB領域のウェブ広告やコンテンツマーケティングの業務を通して定量情報、定性情報をどのように活用しているかについてご紹介します。

CONTENT MARKETING DAY2020 「直感と理性のマーケティング」

2020/11/18 〜 2020/11/20
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 社長

田中森士

株式会社クマベイス 代表取締役CEO

カルト・ブランディング:熱狂的な「信者」を生み出せ

世の中には熱狂的な「信者」を抱えるブランドがいくつも存在します。北米ではこうしたブランドのことを「カルト・ブランド」と呼び、その手法を体系化したものを「カルト・ブランディング」と呼びます。 本セッションでは、今年2月にカナダ・バンフで開かれたカルト・ブランディングのカンファレンスに現地参加したスピーカーが、カルト・ブランディングの概念や手法、事例について、撮影した写真も交えながら解説します。 ようこそ、カルトな世界へ!

CONTENT MARKETING DAY2020 「直感と理性のマーケティング」

2020/11/18 〜 2020/11/20
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 社長

戸栗頌平

株式会社 LEAPT 代表取締役社長

海外動向に学ぶ、B2B企業のコンテンツ×テクノロジー戦略 — 今私たちはどこへ向かうべきか —

流行り言葉が毎年のように変化するBtoBマーケティング業界。あくまで主役はお客様であり、お客様の理解から全ての事業活動は始まります。そのために必要なのは間違いなくお客様が必要としていること(コンテンツ)。そのコンテンツを作成し最新のテクノロジーと掛け合わせることによってBtoB企業が成長するために考えるべきことをお伝えします。