年間イベントスケジュール > イベント講演者一覧 > 顧客体験(CX)

イベント講演者一覧

興味・関心のあるカテゴリで絞り込みが可能です。

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

大西祐也 氏

株式会社電通デジタル デジタルインテグレーション事業部 Senior Architect

米市場の統計データから学ぶ CDPの正しい準備と活用法

CDP の導入によりデータが整備され、ユーザー数や売り上げ等のビジネス指標を瞬時に確認できる様になりました。なお、いち早く CDP が普及した米市場では、CDPデータをさらに活用し、ユーザー行動分析で態度変容を求めたりし、次のビジネス成長のインテリジェンスとして利用しています。本セッションでは、米市場の統計データを参照し CDP データのさらなる活用方法についてご案内します。
大西祐也 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

三浦旭彦 氏

株式会社電通 トランスフォーメーションプロデュース局 シニアビジネスプロデューサー/ビジネスデザイナー

コロナで加速するDXを成功に導く３つの要諦とDX課題の可視化の方法

多くの企業がDXに取り組む中で、なかなか成果が上がらない、どこから取り掛かればいいのか分からないという声を多く聞きます。DXの成果を出す最初の一歩は、自社のDX課題の可視化から。我々電通が多くの企業のデジタルトランスフォーメーションのご支援をさせていただいた知見から、コロナで加速するDXで成果を上げるために必要不可欠な3つの要諦と企業のDX課題を数値で評価・可視化する方法についてお話します。 ※ 2020年10月開催のPLAZMA13で大好評だった講演の再放送です。
三浦旭彦 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

松崎亮 氏

MightyHive株式会社 日本担当カントリーマネージャー

データマーケティングの伴走者、MightyHiveとは？

アナリティクスおよびデジタルメディアのコンサルタント会社である MightyHive社は、トレジャーデータの公式パートナーです。中立的な立場で、どのように膨大なマーケティングツールを使い分けるのか？　そして、どのように企業のデータマーケティングの支援をしていくのか？　対談形式で話を伺いました。コンバージョン数を大幅に増加させた、米国Sprint社のマーケティングインハウス化支援事例も紹介します。
松崎亮 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

堀内健后 氏

トレジャーデータ株式会社 マーケティングディレクター

データマーケティングの伴走者、MightyHiveとは？

アナリティクスおよびデジタルメディアのコンサルタント会社である MightyHive社は、トレジャーデータの公式パートナーです。中立的な立場で、どのように膨大なマーケティングツールを使い分けるのか？　そして、どのように企業のデータマーケティングの支援をしていくのか？　対談形式で話を伺いました。コンバージョン数を大幅に増加させた、米国Sprint社のマーケティングインハウス化支援事例も紹介します。
堀内健后 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 海外講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

タイラー・ピエッツ 氏

MightyHive, Inc. グローバルデータ担当バイスプレジデント

最新の米国データ活用事例とコロナ禍でのトレンドの変化

マーケティングやデータ活用において、最先端を行くのは米国です。本セッションでは、アナリティクスおよびデジタルメディアのコンサルタント会社である米国MightyHive社のお二人をお迎えして、データ活用のフレームワークや先進事例、新型コロナウィルスの流行によるトレンドの変化を、ディスカッションも交えて、考察していきます。消費財メーカーのモンデリーズ社、製薬会社、電機メーカーの事例をご紹介します。
タイラー・ピエッツ 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 海外講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

マイルズ・ヤンガー 氏

MightyHive, Inc. データプラクティス担当シニアディレクター

最新の米国データ活用事例とコロナ禍でのトレンドの変化

マーケティングやデータ活用において、最先端を行くのは米国です。本セッションでは、アナリティクスおよびデジタルメディアのコンサルタント会社である米国MightyHive社のお二人をお迎えして、データ活用のフレームワークや先進事例、新型コロナウィルスの流行によるトレンドの変化を、ディスカッションも交えて、考察していきます。消費財メーカーのモンデリーズ社、製薬会社、電機メーカーの事例をご紹介します。
マイルズ・ヤンガー 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 海外講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

ショーン・バレンシア 氏

トレジャーデータ株式会社 マーケティングストラテジスト

最新の米国データ活用事例とコロナ禍でのトレンドの変化

マーケティングやデータ活用において、最先端を行くのは米国です。本セッションでは、アナリティクスおよびデジタルメディアのコンサルタント会社である米国MightyHive社のお二人をお迎えして、データ活用のフレームワークや先進事例、新型コロナウィルスの流行によるトレンドの変化を、ディスカッションも交えて、考察していきます。消費財メーカーのモンデリーズ社、製薬会社、電機メーカーの事例をご紹介します。
ショーン・バレンシア 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

渡辺和也 氏

株式会社マクロミル データマネジメントプラットフォーム部 コンサルタント

新型コロナウイルスがもたらす消費行動の変化

顧客時間と三井住友カードでは、膨大なキャッシュレスデータをデータ分析支援サービス「Custella」を 使ってコロナウイルス感染状況の推移に伴い変化する消費行動を見出し、3回に渡りレポートとして発表しました。 本セミナーでは顧客時間、三井住友カード、マクロミルの三社で、2020年の消費行動変化を総括すると共に、 2021年に事業者が向き合うべき新たな消費行動の兆しについて、12月に発表した第3弾レポートに掲載しきれ なかったデータやインタビュー結果なども用い、各社それぞれの視点を交えて議論します。
渡辺和也 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

大津留博文 氏

トレジャーデータ株式会社 ストラテジーオフィス・ディレクター

＜CDP入門 前編＞ なぜCDPが経営視点で注目を浴びているのか？

顧客を抜きにしてビジネスは語れず、その顧客を理解することの重要性は誰もが認めるところです。生活者行動のデジタルシフトやコロナ禍を経てさらに高まる顧客理解の重要性と、その手段としてのCDPの役割を、実際の導入事例も参照しながらわかりやすく説明するセッションです。CDPを導入する「目的」についてよりよく理解したい方におすすめです。
大津留博文 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員

奥谷孝司 氏

株式会社顧客時間 共同CEO 取締役

新型コロナウイルスがもたらす消費行動の変化

顧客時間と三井住友カードでは、膨大なキャッシュレスデータをデータ分析支援サービス「Custella」を 使ってコロナウイルス感染状況の推移に伴い変化する消費行動を見出し、3回に渡りレポートとして発表しました。 本セミナーでは顧客時間、三井住友カード、マクロミルの三社で、2020年の消費行動変化を総括すると共に、 2021年に事業者が向き合うべき新たな消費行動の兆しについて、12月に発表した第3弾レポートに掲載しきれ なかったデータやインタビュー結果なども用い、各社それぞれの視点を交えて議論します。
奥谷孝司 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

細谷友樹 氏

三井住友カード株式会社 データ戦略部 部長代理

新型コロナウイルスがもたらす消費行動の変化

顧客時間と三井住友カードでは、膨大なキャッシュレスデータをデータ分析支援サービス「Custella」を 使ってコロナウイルス感染状況の推移に伴い変化する消費行動を見出し、3回に渡りレポートとして発表しました。 本セミナーでは顧客時間、三井住友カード、マクロミルの三社で、2020年の消費行動変化を総括すると共に、 2021年に事業者が向き合うべき新たな消費行動の兆しについて、12月に発表した第3弾レポートに掲載しきれ なかったデータやインタビュー結果なども用い、各社それぞれの視点を交えて議論します。
細谷友樹 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

髙木諒平 氏

三井不動産株式会社 ビルディング本部ワークスタイル推進部

三井不動産が新規事業「ワークスタイリング」で取り組むデータドリブンマーケティング

三井不動産が展開する新規事業、法人向け多拠点型サテライトオフィス「ワークスタイリング」が、Arm Treasure Dataを導入し、蓄積したデータを基にBIツールの活用や、MAの稼働など、実際に企画実行したデータドリブンマーケティング施策をご紹介。会社としてデータ活用に着手したばかりの事業も多くある中、どのように顧客データを活用したマーケティングの実行に至ったのか、というプロセスについてもお話いたします。 ※ 2020年10月開催のPLAZMA13で大好評だった講演の再放送です。
髙木諒平 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

矢倉和雄 氏

三井不動産株式会社 DX本部DX二部

三井不動産が新規事業「ワークスタイリング」で取り組むデータドリブンマーケティング

三井不動産が展開する新規事業、法人向け多拠点型サテライトオフィス「ワークスタイリング」が、Arm Treasure Dataを導入し、蓄積したデータを基にBIツールの活用や、MAの稼働など、実際に企画実行したデータドリブンマーケティング施策をご紹介。会社としてデータ活用に着手したばかりの事業も多くある中、どのように顧客データを活用したマーケティングの実行に至ったのか、というプロセスについてもお話いたします。 ※ 2020年10月開催のPLAZMA13で大好評だった講演の再放送です。
矢倉和雄 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 役員

岡田真平 氏

株式会社radiko 取締役

『ラジオ業界における「CDP」』としてのradiko

スマートフォンやパソコン等でラジオが聴けるサービスを運営する radikoの バックグラウンドには、「ラジオ業界のカスタマーデータプラットフォーム(CDP)としてのradiko」というもうひとつの姿があります。今回のイベントではサービスの現状とradikoならではのデータ利活用状況についてお話させて頂きます。 ※ 2020年7月開催のPLAZMA12で大好評だった講演の再放送です。
岡田真平 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

佐野太 氏

東日本旅客鉄道株式会社 事業創造本部　新事業・地域活性化部門 次長

新しい暮らしの提案にむけたデジタル・プラットフォームの構築と拡大

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
佐野太 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

若原強 氏

トレジャーデータ株式会社 エヴァンジェリスト

＜CDP入門 前編＞ なぜCDPが経営視点で注目を浴びているのか？

顧客を抜きにしてビジネスは語れず、その顧客を理解することの重要性は誰もが認めるところです。生活者行動のデジタルシフトやコロナ禍を経てさらに高まる顧客理解の重要性と、その手段としてのCDPの役割を、実際の導入事例も参照しながらわかりやすく説明するセッションです。CDPを導入する「目的」についてよりよく理解したい方におすすめです。
若原強 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

佐野玄 氏

Ingestly プロジェクトリーダー

Treasure Dataが提供するWebアナリティクスの高度化

企業におけるウェブアナリティクス、ユーザー分析を如何に高度化するべきか、という視点で、メディア企業から実際にこの視点でCDPを活用いただいているピークス株式会社 執行役員 原氏、ソリューション企業側からはオープンソースのウェブアナリティクス（インジェストリー）をリードしている佐野氏にご登壇いただきます。佐野氏からは、3rdパーティークッキーに依存しないトレジャーデータの計測タグ機能を拡張した自社メディアの運用について、原氏からは、実際にこの機能を使いPV以外の新たな指標でのメディア分析手法、今後広告主に求められる視点とはなんなのか、語って頂きます。
佐野玄 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

塚原一喜 氏

トレジャーデータ株式会社 カスタマーサクセス

Treasure Dataが提供するWebアナリティクスの高度化

企業におけるウェブアナリティクス、ユーザー分析を如何に高度化するべきか、という視点で、メディア企業から実際にこの視点でCDPを活用いただいているピークス株式会社 執行役員 原氏、ソリューション企業側からはオープンソースのウェブアナリティクス（インジェストリー）をリードしている佐野氏にご登壇いただきます。佐野氏からは、3rdパーティークッキーに依存しないトレジャーデータの計測タグ機能を拡張した自社メディアの運用について、原氏からは、実際にこの機能を使いPV以外の新たな指標でのメディア分析手法、今後広告主に求められる視点とはなんなのか、語って頂きます。
塚原一喜 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

澤田真吾 氏

株式会社ニッポン放送 ビジネス開発局デジタルビジネス部

radio × CDP デジタル時代のデータドリブンな番組の評価基準

オールドメディアといわれてきたラジオだが、「radiko」の登場により、放送では決して得 ることができなかった様々なデータを得ることができるようになった。そのデータを使って ニッポン放送がどのように番組作りに生かしているかを軸に、我々の現在の取り組みを発表 させていただきます。
澤田真吾 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

島村知寛 氏

株式会社オトナル データチーム・チームリーダー

radio × CDP デジタル時代のデータドリブンな番組の評価基準

オールドメディアといわれてきたラジオだが、「radiko」の登場により、放送では決して得 ることができなかった様々なデータを得ることができるようになった。そのデータを使って ニッポン放送がどのように番組作りに生かしているかを軸に、我々の現在の取り組みを発表 させていただきます。
島村知寛 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

中井秀 氏

株式会社ユナイテッドアローズ 情報システム部　IT戦略デザインチーム　リーダー

社内データを利用したEC不正購入対策

突如、自社ECで激増した不正購入。 限られたノウハウとリソースの中、僅か２か月という期間でデータロボットによる不正検知をリリースし、不正購入被害を1/10以下に抑えることに成功。 この事例をもとに、不正購入対策はもちろん、今後のデータ利活用の在り方に対して得られた知見をご紹介します。 ※ 2020年11月開催のDataRobot Japan株式会社、トレジャーデータ株式会社 共催セミナーの再放送です。
中井秀 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

音嶋健斗 氏

株式会社Legoliss データアナリスト

データチームが売上貢献の為にやっていること。テレビ東京の事例を公開

テレビの視聴時間は年々減ってきていくなかで、見逃し配信サービスなどインターネットを活用した動画配信の利用は伸びてきております。テレビ東京では、デジタルの活用が進みデータを整えていく中で、今まで見えてこなかった視聴者の属性情報などを可視化する取り組みを行っております。また、自社サービスをグロースさせるためのさまざまな取り組みを通じて、データチームがどのようにして売上に貢献しようとしているかご紹介していきます。
音嶋健斗 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員

原大智 氏

ピークス株式会社 執行役員 デジタルビジネス管掌

Treasure Dataが提供するWebアナリティクスの高度化

企業におけるウェブアナリティクス、ユーザー分析を如何に高度化するべきか、という視点で、メディア企業から実際にこの視点でCDPを活用いただいているピークス株式会社 執行役員 原氏、ソリューション企業側からはオープンソースのウェブアナリティクス（インジェストリー）をリードしている佐野氏にご登壇いただきます。佐野氏からは、3rdパーティークッキーに依存しないトレジャーデータの計測タグ機能を拡張した自社メディアの運用について、原氏からは、実際にこの機能を使いPV以外の新たな指標でのメディア分析手法、今後広告主に求められる視点とはなんなのか、語って頂きます。
原大智 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

今田智仁 氏

株式会社テレビ東京コミュニケーションズ メディア事業開発本部　データ・UXデザイン部　シニア・マネージャー

データチームが売上貢献の為にやっていること。テレビ東京の事例を公開

テレビの視聴時間は年々減ってきていくなかで、見逃し配信サービスなどインターネットを活用した動画配信の利用は伸びてきております。テレビ東京では、デジタルの活用が進みデータを整えていく中で、今まで見えてこなかった視聴者の属性情報などを可視化する取り組みを行っております。また、自社サービスをグロースさせるためのさまざまな取り組みを通じて、データチームがどのようにして売上に貢献しようとしているかご紹介していきます。
今田智仁 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

芹澤舞耶 氏

株式会社テレビ東京コミュニケーションズ メディア事業開発本部　データ・UXデザイン部

データチームが売上貢献の為にやっていること。テレビ東京の事例を公開

テレビの視聴時間は年々減ってきていくなかで、見逃し配信サービスなどインターネットを活用した動画配信の利用は伸びてきております。テレビ東京では、デジタルの活用が進みデータを整えていく中で、今まで見えてこなかった視聴者の属性情報などを可視化する取り組みを行っております。また、自社サービスをグロースさせるためのさまざまな取り組みを通じて、データチームがどのようにして売上に貢献しようとしているかご紹介していきます。
芹澤舞耶 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

大内伸幸 氏

株式会社 三井住友銀行 リテールＩＴ戦略部　上席部長代理

ＳＭＢＣが進めるパーソナライズドマーケティングとＣＤＰの活用

デジタルシフトしている顧客行動の変化に合わせ、三井住友銀行では、これまでface to face中心だったビジネスモデルからデジタル起点の顧客コミュニケーションへと転換すべく、「パーソナライズドマーケティング」を進めています。本セッションでは、CDP導入前に抱えていた課題や、導入による効果、TreasureDataを採用した理由、活用事例、そして今後の展望についてご紹介いたします。
大内伸幸 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

日下部タカシ 氏

株式会社世界文化社　 ID戦略室 リーダー

出版社がやってみた、ゼロからのCDPと基盤構築

消費者をとりまく環境のデジタル化が進む中、出版社はどのように事業を発展していくことができるのでしょうか。『MEN’S EX』『家庭画報』などを発行している世界文化社では、様々な角度で収集した読者データをCDP上で統合し、顧客理解や新たな価値創造に向けた活用を行っています。本セッションではデータ活用からメディア施策までコンサルティング・構築を担ったインキュデータとともに、世界文化社のDXの取組みをご紹介します。
日下部タカシ 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

田村覚 氏

インキュデータ株式会社　 データビジネスコンサルティング本部　ソリューションストラテジー部　部長

出版社がやってみた、ゼロからのCDPと基盤構築

消費者をとりまく環境のデジタル化が進む中、出版社はどのように事業を発展していくことができるのでしょうか。『MEN’S EX』『家庭画報』などを発行している世界文化社では、様々な角度で収集した読者データをCDP上で統合し、顧客理解や新たな価値創造に向けた活用を行っています。本セッションではデータ活用からメディア施策までコンサルティング・構築を担ったインキュデータとともに、世界文化社のDXの取組みをご紹介します。
田村覚 氏が講演
登壇イベントはこちら

「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–

2021/02/15 〜 2021/02/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

中村俊之 氏

株式会社ポーラ ブランドマーケティング部 部長 日本アドバタイザーズ協会 デジタルマーケティング研究機構 代表幹事

顧客の声を起点とした事業トランスフォーメーションへの取組み

社会や市場環境の急速な変化により、デジタルがあたり前になった世界における新たな事業のカタチづくりが急務となっております。オフライン接点をビジネスモデルの根幹とする当社が取り組む、顧客を起点としたLTVを高めるためのCDP活用についてご紹介いたします。
中村俊之 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

中野琢 氏

株式会社ADKマーケティング・ソリューションズ ＤＤＭ戦略デザインセンター

ユニリーバの日本発&日本初 D2Cブランド Laboricaに迫る

グローバル企業であるユニリーバが日本発かつ日本初の自社ECで販売するD2Cブランド「Laborica (ラボリカ)」を立ち上げた背景と理由、事業の現状について迫るセッションです。コミュニケーション領域に留まらず、製品開発や組織構築も含めた幅広い領域で、既存事業とD2C事業の違いや、ユニリーバとしてD2C事業を行う上で変えること、変えないことについて、Laboricaの事業責任者であるユニリーバの鳥川さまに語って頂きます。
中野琢 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

横手弘宣 氏

ライオン株式会社オーラルケア事業部 ブランドマネジャー

オーラルケアNo1＝ライオン・クリニカのデジタルによる顧客接点の拡大

口腔衛生を保つため、予防歯科（プロケア✖セルフケア）の重要性を提唱する「クリニカ」がデジタル技術を活用して取り組む新たなアプローチ（＝こどもが正しく歯磨き習慣を身に付けるための新サービス） についてその開発の背景～意義について紹介する。 ■『クリニカKid’s はみがきのおけいこ』：専用デバイスとアプリを使って、子どもが歯みがきを嫌がらず、正しい磨き方を身に付けることができるサービス。（LOHACO限定発売）
横手弘宣 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員

奥谷孝司 氏

株式会社顧客時間 共同CEO 取締役

オーラルケアNo1＝ライオン・クリニカのデジタルによる顧客接点の拡大

口腔衛生を保つため、予防歯科（プロケア✖セルフケア）の重要性を提唱する「クリニカ」がデジタル技術を活用して取り組む新たなアプローチ（＝こどもが正しく歯磨き習慣を身に付けるための新サービス） についてその開発の背景～意義について紹介する。 ■『クリニカKid’s はみがきのおけいこ』：専用デバイスとアプリを使って、子どもが歯みがきを嫌がらず、正しい磨き方を身に付けることができるサービス。（LOHACO限定発売）
奥谷孝司 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 役員

奥谷孝司 氏

株式会社顧客時間 共同CEO 取締役

What’s D2C？ D2Cの“今”と事業のD2C化

協業企業とのD2Cブランド開発や運用支援、さらには自社でも独創性の高いD2Cブランド運営を実施しているTO NINE。一貫してD2C領域での事業を続けているTO NINEは、その確かで洗練された着想や実行力で、多方面から絶大なる信頼を集めています。このKEYNOTEでは、顧客時間とTO NINEが提供するD2C共創サービス「Engagement Force」を通して目指すD2Cビジネスの形や、TO NINEが大切にするD2Cビジネスの根幹について、両社で論じます。
奥谷孝司 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

相川慎太郎 氏

株式会社サザビーリーグ営業統括　WEB戦略部　部長 兼　ECブランド事業部　事業部長

ARTIDA OUDの3年間の成長戦略 〜サザビーリーグがD2Cをスタートした理由〜

サザビーリーグは、ライフスタイル提案企業として衣食住横断で数多くのブランドを展開しています。 2018年4月には、EC特化のアクセサリーブランド「ARTIDA OUD（アルティーダ ウード）」を立ち上げました。 オープンから現在に至るまで、様々な施策にチャレンジしてきた当ブランドの成長戦略と好調の理由、そしてサザビーリーグがD2Cブランドに挑戦する理由をお伝えします。
相川慎太郎 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員

吉岡芳明 氏

氏株式会社TO NINE 共同代表取締役 COO

ARTIDA OUDの3年間の成長戦略 〜サザビーリーグがD2Cをスタートした理由〜

サザビーリーグは、ライフスタイル提案企業として衣食住横断で数多くのブランドを展開しています。 2018年4月には、EC特化のアクセサリーブランド「ARTIDA OUD（アルティーダ ウード）」を立ち上げました。 オープンから現在に至るまで、様々な施策にチャレンジしてきた当ブランドの成長戦略と好調の理由、そしてサザビーリーグがD2Cブランドに挑戦する理由をお伝えします。
吉岡芳明 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

窪田亮一 氏

株式会社ADKマーケティング・ソリューションズ ダイレクトビジネスセンター　統合プランニングユニット　データクリエイティブレボ　シニアDXプロデューサー

DX時代にADKが考えるD2Cマーケティングについて

ADKMSが考えるDX時代のD2Cに対しての考え方と、そのソリューション領域、体制のご紹介
窪田亮一 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

鳥川行雄 氏

ユニリーバ・ジャパン・サービス 株式会社 シニア　R&Dマネジャー

ユニリーバの日本発&日本初 D2Cブランド Laboricaに迫る

グローバル企業であるユニリーバが日本発かつ日本初の自社ECで販売するD2Cブランド「Laborica (ラボリカ)」を立ち上げた背景と理由、事業の現状について迫るセッションです。コミュニケーション領域に留まらず、製品開発や組織構築も含めた幅広い領域で、既存事業とD2C事業の違いや、ユニリーバとしてD2C事業を行う上で変えること、変えないことについて、Laboricaの事業責任者であるユニリーバの鳥川さまに語って頂きます。
鳥川行雄 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 社長

増田智士 氏

株式会社TO NINE 共同代表取締役 CEO

What’s D2C？ D2Cの“今”と事業のD2C化

協業企業とのD2Cブランド開発や運用支援、さらには自社でも独創性の高いD2Cブランド運営を実施しているTO NINE。一貫してD2C領域での事業を続けているTO NINEは、その確かで洗練された着想や実行力で、多方面から絶大なる信頼を集めています。このKEYNOTEでは、顧客時間とTO NINEが提供するD2C共創サービス「Engagement Force」を通して目指すD2Cビジネスの形や、TO NINEが大切にするD2Cビジネスの根幹について、両社で論じます。
増田智士 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 社長

吉岡芳明 氏

株式会社TO NINE 共同代表取締役 COO

What’s D2C？ D2Cの“今”と事業のD2C化

協業企業とのD2Cブランド開発や運用支援、さらには自社でも独創性の高いD2Cブランド運営を実施しているTO NINE。一貫してD2C領域での事業を続けているTO NINEは、その確かで洗練された着想や実行力で、多方面から絶大なる信頼を集めています。このKEYNOTEでは、顧客時間とTO NINEが提供するD2C共創サービス「Engagement Force」を通して目指すD2Cビジネスの形や、TO NINEが大切にするD2Cビジネスの根幹について、両社で論じます。
吉岡芳明 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

梅野雅人 氏

Septeni Japan株式会社 データ事業本部データソリューション部データソリューション二課

～トライアル購入で終わらせない顧客獲得～施策実行特化型データソリューション

CDP需要が高まる一方、CDPの実証実験をしてから本格導入をしたいというご意見も少なくありません。そこで我々は、本格実装前にCDP活用の成功体験が可能なソリューション""PRECOG""をご用意しました。本セミナーでは""PRECOG""起点で実現できる施策をご紹介し、CDP導入の意思決定支援はもちろんのこと、実装済みのCDPを活用しきれていない企業様に対しても、効果的な活用方法をご提案致します。
梅野雅人 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

小野寺洋 氏

株式会社ヤマップ コミュニケーションデザインマネージャー

確実に売り上げ増につながるDtoCビジネス成功法則／最新事例公開

【DtoCビジネスの成功法則を科学する30分セミナー】 DtoCビジネスで、確実に「売り上げ増」に導くためのヒントは、ユーザーの行動を科学することで見えてきます。本セミナーでは、なぜスタートアップのYAMAP（ヤマップ）が日本有数のDtoCビジネスを展開できるのか、最新の行動分析事例を紹介。「人を動かす」「行動を変える」ためのDtoC戦術・アイディアを得ることができます。
小野寺洋 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

岩井琢磨 氏

株式会社顧客時間共同CEO 代表取締役

確実に売り上げ増につながるDtoCビジネス成功法則／最新事例公開

【DtoCビジネスの成功法則を科学する30分セミナー】 DtoCビジネスで、確実に「売り上げ増」に導くためのヒントは、ユーザーの行動を科学することで見えてきます。本セミナーでは、なぜスタートアップのYAMAP（ヤマップ）が日本有数のDtoCビジネスを展開できるのか、最新の行動分析事例を紹介。「人を動かす」「行動を変える」ためのDtoC戦術・アイディアを得ることができます。
岩井琢磨 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

佐藤淳 氏

オネストフード株式会社 代表取締役

選ばれるD2Cブランドになるために欠かせない3つの条件とは

近年、小売業界のトレンドとして注目が集まるD2Cビジネス。様々な企業がチャレンジする中で、成功する企業とそうでない企業との差は鮮明になってきています。その成否を分ける3つの条件とは何か、ペットフードD2Cとして圧倒的な成長を見せる弊社オネストフードでの事例を元に解説いたします。
佐藤淳 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員

奥谷孝司 氏

株式会社顧客時間 共同CEO 取締役

選ばれるD2Cブランドになるために欠かせない3つの条件とは

近年、小売業界のトレンドとして注目が集まるD2Cビジネス。様々な企業がチャレンジする中で、成功する企業とそうでない企業との差は鮮明になってきています。その成否を分ける3つの条件とは何か、ペットフードD2Cとして圧倒的な成長を見せる弊社オネストフードでの事例を元に解説いたします。
奥谷孝司 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 役員

奥谷孝司 氏

株式会社顧客時間 共同CEO 取締役

What’s D2C？ 顧客と繋がる事業モデル

D2Cビジネスへの注目度は国内外問わず高まり、その領域はアパレルや食品といった商品ブランドでの展開に留まらず、サービス業にも及んでいます。株式会社顧客時間は「D2C」をデジタルの視点だけではなく、顧客とのつながりを基点とした「事業モデル」として捉えることが必要だと考えています。KEYNOTEでは、顧客時間が考えるD2Cの事業モデルを読み解くフレームを提示しながら、PLAZMA D2Cにも登壇する各企業の取り組みを解釈し、その要点を共に考えていきます。
奥谷孝司 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 社長

岩井琢磨 氏

株式会社顧客時間 共同CEO 代表取締役

What’s D2C？ 顧客と繋がる事業モデル

D2Cビジネスへの注目度は国内外問わず高まり、その領域はアパレルや食品といった商品ブランドでの展開に留まらず、サービス業にも及んでいます。株式会社顧客時間は「D2C」をデジタルの視点だけではなく、顧客とのつながりを基点とした「事業モデル」として捉えることが必要だと考えています。KEYNOTEでは、顧客時間が考えるD2Cの事業モデルを読み解くフレームを提示しながら、PLAZMA D2Cにも登壇する各企業の取り組みを解釈し、その要点を共に考えていきます。
岩井琢磨 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

服部慎太郎 氏

株式会社スナックミー 代表取締役社長

「お菓子」を「おやつ体験」へ昇華させるsnaq.meのこれまでとこれから。

毎月8種類のおやつを届ける、サブスクリプションサービス「snaq.me」。ユーザー数を伸ばし続けている背景には、丁寧な顧客接点の構築と、単に“食べる“で完結させない独創的な体験設計が存在します。そんな唯一無二の体験を生み出すsnaq.meのこれまでや今後の展望について、そのビジネスの真髄に迫ります。
服部慎太郎 氏が講演
登壇イベントはこちら

PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！

2020/12/09 〜 2020/12/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

風間公太 氏

株式会社顧客時間 チーフプランナー / 広報統括

「お菓子」を「おやつ体験」へ昇華させるsnaq.meのこれまでとこれから。

毎月8種類のおやつを届ける、サブスクリプションサービス「snaq.me」。ユーザー数を伸ばし続けている背景には、丁寧な顧客接点の構築と、単に“食べる“で完結させない独創的な体験設計が存在します。そんな唯一無二の体験を生み出すsnaq.meのこれまでや今後の展望について、そのビジネスの真髄に迫ります。
風間公太 氏が講演
登壇イベントはこちら

Experience LIVE OUT

2020/09/29 〜 2020/09/29
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

安食健太郎 氏

株式会社リクルートキャリア 顧客ロイヤルティ推進部 マネジャー

CXが高い企業は、なぜEX（従業員体験）を大事にするのか？ ～リクルートエージェントの場合～

リクルートキャリア社が提供する転職エージェントサービス「リクルートエージェント」では、2015年から顧客体験の向上に取り組んでいます。 CXを改善を目指していた同社が、今なぜ従業員体験（EX）向上を目指すのか？「顧客に向き合う組織」へと変化するために同社が辿った軌跡をご紹介します。
安食健太郎 氏が講演
登壇イベントはこちら

Experience LIVE OUT

2020/09/29 〜 2020/09/29
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

富井眞理 氏

株式会社リクルートキャリア 顧客ロイヤルティ推進部 リーダー

CXが高い企業は、なぜEX（従業員体験）を大事にするのか？ ～リクルートエージェントの場合～

リクルートキャリア社が提供する転職エージェントサービス「リクルートエージェント」では、2015年から顧客体験の向上に取り組んでいます。 CXを改善を目指していた同社が、今なぜ従業員体験（EX）向上を目指すのか？「顧客に向き合う組織」へと変化するために同社が辿った軌跡をご紹介します。
富井眞理 氏が講演
登壇イベントはこちら