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Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
江尻祐樹 氏
株式会社ビットキー
代表取締役 最高経営責任者
NEXTユニコーン企業「ビットキー」が参入するBtoB通販事業戦略
タクシー広告やテレビCMで見かることが多くなった「ビットロック」は、スマートロックを個人宅向けに提供するサブスクリプションモデルで急成長しているビットキーのサービスです。
今期は法人向けにスマートロックをEコマースで提供し、入退室管理にとどまらない付加価値の提供を構想されています。
創業3年で90億円の資金調達を実現した江尻氏は、なぜコモディティ化するスマートロックに着目したのか、商品や機能の差別化戦略や法人の囲い込みをどのように考えているかに迫ります。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
田岡敬 氏
株式会社office K
代表取締役
NEXTユニコーン企業「ビットキー」が参入するBtoB通販事業戦略
タクシー広告やテレビCMで見かることが多くなった「ビットロック」は、スマートロックを個人宅向けに提供するサブスクリプションモデルで急成長しているビットキーのサービスです。
今期は法人向けにスマートロックをEコマースで提供し、入退室管理にとどまらない付加価値の提供を構想されています。
創業3年で90億円の資金調達を実現した江尻氏は、なぜコモディティ化するスマートロックに着目したのか、商品や機能の差別化戦略や法人の囲い込みをどのように考えているかに迫ります。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
河野貴伸 氏
株式会社フラクタ
代表取締役
あなただったらどんなD2Cを実現させますか？
技術革新によってコマースが多様化し、あらゆるチャネルで顧客とのダイレクトなコミュニケーションの場が求められる時代になりました。D2Cブランドの普及と浸透が進む中、時代の要請に応えられる理想的なD2Cとは何か？
そんなテーマを参加者の皆様とディスカッションいたします。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
荒木郁美 氏
株式会社GO RIDE
マーケティング部門
あなただったらどんなD2Cを実現させますか？
技術革新によってコマースが多様化し、あらゆるチャネルで顧客とのダイレクトなコミュニケーションの場が求められる時代になりました。D2Cブランドの普及と浸透が進む中、時代の要請に応えられる理想的なD2Cとは何か？
そんなテーマを参加者の皆様とディスカッションいたします。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
山中理惠 氏
Rokt合同会社
ゼネラルマネジャー
ポストパーチェスの瞬間を最大限に活用するには
今日、米国を中心にリテールメディアの台頭が注目を集めています。この背景としてプライバシー規制の強化とポストクッキーの進展が挙げられますが、一方で、リテールメディアの持つユニークなビジネスモデル、すなわち消費者、リテール事業者、ブランド企業それぞれがメリットを享受できるwin-win-winなビジネスモデルも重要な要素です。
このセッションでは、リテールやEC企業の持つファーストパーティーデータを最大限に活用し、メディア化するメリットと同時に、一般にはあまり意識されていないポストパーチェスの瞬間の可能性についてご紹介し、データとレレバンシーの関係について考えます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
渡邉直貴 氏
株式会社テレシー
アカウントプランニング本部/部長
テレビCMの活用方法最前線
テレビCMは、金額が高い・効果が追いにくいといったイメージを持たれることが多くありますが、実はテレビCMにおいても、デジタル広告と同じように、少額からのテストマーケティングや効果計測を行うことが当たり前となってきております。
本プレゼンテーションでは、少額からテストマーケティングを実施する方法や具体的な効果計測手法など、最前線のテレビCMの活用方法をお伝えさせて頂きます。
また、「ダイレクトアジェンダ 2022」にご参加の皆さまだけの特別な特典もご用意しております。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
森元昭博 氏
株式会社wevnal
執行役員 Co-Founder
D2CのLTVを2倍向上させるチャットコミュニケーションとは
D2C市場において集客から解約までのファネルの中で、大きな3つの課題が存在します。
本セッションでは、「チャットコミュニケーションを通じて課題を解決する」と同時に「ユーザーのブランドロイヤリティ向上」について事例を交えながらお話させていただきます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
遠藤卓 氏
株式会社Asobica
セールス部/部長
企業の安定した収益基盤をつくる ブランドコミュニティとは？
昨今、コロナでの消費の落ち込み、人口減少等様々な理由により
広告で新規顧客を獲得することが難しい時代と言われております。
そんな中｢ファンマーケティング｣という既存顧客と強い関係性を保ち
ロイヤルティをあげ、LTV向上をめざすファンマーケティングという施策が注目されています。またその施策の一つに、顧客とブランド/顧客同士がコミュニケーションを行うことが出来る｢ブランドコミュニティ｣があります。
今回はなぜファンマーケティングが注目をされているのか、
ブランドコミュニティというソリューションで何を解決することが出来るのかを
事例を踏まえた上で紹介させていただきます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
平田依里朱 氏
Shopify Japan 株式会社
シニアパートナーマネージャー
あなただったらどんなD2Cを実現させますか？
技術革新によってコマースが多様化し、あらゆるチャネルで顧客とのダイレクトなコミュニケーションの場が求められる時代になりました。D2Cブランドの普及と浸透が進む中、時代の要請に応えられる理想的なD2Cとは何か？
そんなテーマを参加者の皆様とディスカッションいたします。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
杉浦友彦 氏
株式会社電通デジタル
副社長執行役員
データ活用新時代 〜脱クッキーはEC事業者にとってのピンチ、それともチャンス？〜
ITP、iOS14からのATT（App Tracking Transparency）、改正個人情報保護法、そして、いよいよ迫る2023年のGoogle Chromeのサードパーティクッキー規制…。
「媒体のタグを埋めて、最適化を利かせ、ハードセル型のクリエーティブを開発して、低CPAで顧客を刈り取る」と言った、従来のダイレクトマーケティングの基本動作は、いよいよ限界を迎えつつあります。
脱クッキーは、通販／EC事業者にとって、脅威なのでしょうか？それとも競争優位を築く新たな機会なのでしょうか？
短期的にマストになるテクニカルな対策から、新たなデータ活用視点、より中長期目線での顧客体験の追求まで、ダイレクトマーケティング先進企業であるサントリーウエルネス、ネスレ日本のキーマンに、クッキーレスとの向き合い方について語っていただきます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
鷹嘴昌弘 氏
株式会社プレイド
General Manager, Ad Solutions
2022年、マーケターが押さえておきたいデータ活用。1st Party Data とオンライン広告、多様な顧客接点の繋ぎ方
3rd Party Cookie の制限が本格的に始まり、広告投資のあり方が見直されています。
企業が持つ 1st Party Dataをどう活用できるのか。CPAやCPIといった短期的な指標に限らないKPI設計の考え方、広告媒体を含む多様な顧客接点との連携、そしてデータ活用における様々なハードルをどう乗り越えていくのかについて触れたいと思います。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
矢嶋正明 氏
株式会社ビームス
執行役員 DX推進室 室長
非接触時代の消費行動、ライブコマース・メタバースコマースはモノが売れるのか？
今後成長が見込まれるECの販売手法、ライブコマースとメタバースコマース。ライフスタイルのオンライン化が進み、消費者の購買体験もますますオンライン化が加速することが予測されます。
ライブコマースやメタバースコマースでは、顧客はリアクションボタンで反応を送ったり、リアルタイムにコメントや質問を送信することで相互にコミュニケーションが行われます。
そんなライブコマース、メタバースコマースは、どのように実現されているのか、その裏側や、参加者とのコミニケーションの内容、相性のよい商材、ターゲット層、今後の展望など、先駆者である方々からリアルなお話いただきます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
仲田朝彦 氏
株式会社三越伊勢丹
営業本部 オンラインストアグループ デジタル事業運営部 レヴワールズ
非接触時代の消費行動、ライブコマース・メタバースコマースはモノが売れるのか？
今後成長が見込まれるECの販売手法、ライブコマースとメタバースコマース。ライフスタイルのオンライン化が進み、消費者の購買体験もますますオンライン化が加速することが予測されます。
ライブコマースやメタバースコマースでは、顧客はリアクションボタンで反応を送ったり、リアルタイムにコメントや質問を送信することで相互にコミュニケーションが行われます。
そんなライブコマース、メタバースコマースは、どのように実現されているのか、その裏側や、参加者とのコミニケーションの内容、相性のよい商材、ターゲット層、今後の展望など、先駆者である方々からリアルなお話いただきます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
市橋邦弘 氏
株式会社フェリシモ
物流・EC支援事業部 部長
非接触時代の消費行動、ライブコマース・メタバースコマースはモノが売れるのか？
今後成長が見込まれるECの販売手法、ライブコマースとメタバースコマース。ライフスタイルのオンライン化が進み、消費者の購買体験もますますオンライン化が加速することが予測されます。
ライブコマースやメタバースコマースでは、顧客はリアクションボタンで反応を送ったり、リアルタイムにコメントや質問を送信することで相互にコミュニケーションが行われます。
そんなライブコマース、メタバースコマースは、どのように実現されているのか、その裏側や、参加者とのコミニケーションの内容、相性のよい商材、ターゲット層、今後の展望など、先駆者である方々からリアルなお話いただきます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
藤澤周平 氏
サントリーウエルネス株式会社
メディア部 主任
データ活用新時代 〜脱クッキーはEC事業者にとってのピンチ、それともチャンス？〜
ITP、iOS14からのATT（App Tracking Transparency）、改正個人情報保護法、そして、いよいよ迫る2023年のGoogle Chromeのサードパーティクッキー規制…。
「媒体のタグを埋めて、最適化を利かせ、ハードセル型のクリエーティブを開発して、低CPAで顧客を刈り取る」と言った、従来のダイレクトマーケティングの基本動作は、いよいよ限界を迎えつつあります。
脱クッキーは、通販／EC事業者にとって、脅威なのでしょうか？それとも競争優位を築く新たな機会なのでしょうか？
短期的にマストになるテクニカルな対策から、新たなデータ活用視点、より中長期目線での顧客体験の追求まで、ダイレクトマーケティング先進企業であるサントリーウエルネス、ネスレ日本のキーマンに、クッキーレスとの向き合い方について語っていただきます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
島川基 氏
ネスレ日本 株式会社
執行役員 デジタル＆Eコマース本部長
データ活用新時代 〜脱クッキーはEC事業者にとってのピンチ、それともチャンス？〜
ITP、iOS14からのATT（App Tracking Transparency）、改正個人情報保護法、そして、いよいよ迫る2023年のGoogle Chromeのサードパーティクッキー規制…。
「媒体のタグを埋めて、最適化を利かせ、ハードセル型のクリエーティブを開発して、低CPAで顧客を刈り取る」と言った、従来のダイレクトマーケティングの基本動作は、いよいよ限界を迎えつつあります。
脱クッキーは、通販／EC事業者にとって、脅威なのでしょうか？それとも競争優位を築く新たな機会なのでしょうか？
短期的にマストになるテクニカルな対策から、新たなデータ活用視点、より中長期目線での顧客体験の追求まで、ダイレクトマーケティング先進企業であるサントリーウエルネス、ネスレ日本のキーマンに、クッキーレスとの向き合い方について語っていただきます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
福田保範 氏
キラメックス株式会社／株式会社funs
マーケティンググループ マネージャー(キラメックス)／CMO(funs)
脱クッキー時代のオウンドメディアに求められる顧客体験価値とは？
「脱クッキー時代」と言われて数年が経ったが、現在我々は、アドテクの進化に依存したＷＥＢ広告において、顧客と企業のコミュニケーションも変わり、「ＡⅠ」による、さらなる進化を遂げて依存度も高まっているのも事実です。
そこで、本セッションでは「脱クッキー」という言葉の意味を再確認し、ダイレクトマーケティングにおいて、普遍的な「新規の顧客層を積み重ね構築し、既存顧客との関係継続性をデータを活用して、良好な関係をどう保つのか？」を解説します。
「脱クッキー」とは、クッキーがなくなるのでなく、1stパーティーデータの連続性をどのように構築するか？これが課題です。そのために、「オウンドメディア」に求められるマーケティング価値を理解し、気長に顧客構築、データ分析を続けていくことで、顧客との関係性を続けていくための事例をご紹介します。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
福吉敬 氏
サッポロビール株式会社
ビール＆RTD事業部 シニア メディア プランニング マネージャー
脱クッキー時代のオウンドメディアに求められる顧客体験価値とは？
「脱クッキー時代」と言われて数年が経ったが、現在我々は、アドテクの進化に依存したＷＥＢ広告において、顧客と企業のコミュニケーションも変わり、「ＡⅠ」による、さらなる進化を遂げて依存度も高まっているのも事実です。
そこで、本セッションでは「脱クッキー」という言葉の意味を再確認し、ダイレクトマーケティングにおいて、普遍的な「新規の顧客層を積み重ね構築し、既存顧客との関係継続性をデータを活用して、良好な関係をどう保つのか？」を解説します。
「脱クッキー」とは、クッキーがなくなるのでなく、1stパーティーデータの連続性をどのように構築するか？これが課題です。そのために、「オウンドメディア」に求められるマーケティング価値を理解し、気長に顧客構築、データ分析を続けていくことで、顧客との関係性を続けていくための事例をご紹介します。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
竹川誠 氏
株式会社ビームス
オペレーション本部 本部長 兼／ 株式会社ビームスホールディングス ロジスティクス本部 本部長
ＥＣ物流最前線とＣＲＭ施策
ＥＣの成長に対して、物流倉庫はどのように変わっていくのか？
ＥＣ物流のプロフェッショナルが最新のＥＣ物流を紹介していく。
また、物流を起点としたＣＲＭの実践施策についてもディスカッションしていく。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
- 顧問
加藤大和 氏
株式会社ギークプラス 代表取締役
株式会社アッカ・インターナショナル 非常勤顧問
ＥＣ物流最前線とＣＲＭ施策
ＥＣの成長に対して、物流倉庫はどのように変わっていくのか？
ＥＣ物流のプロフェッショナルが最新のＥＣ物流を紹介していく。
また、物流を起点としたＣＲＭの実践施策についてもディスカッションしていく。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
高山隆司 氏
株式会社スクロール ソリューション事業セグメントオフィサー
兼 株式会社スクロール360 常務取締役
ＥＣ物流最前線とＣＲＭ施策
ＥＣの成長に対して、物流倉庫はどのように変わっていくのか？
ＥＣ物流のプロフェッショナルが最新のＥＣ物流を紹介していく。
また、物流を起点としたＣＲＭの実践施策についてもディスカッションしていく。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
森雄一郎 氏
株式会社FABRIC TOKYO
代表取締役CEO
サステナブルを目指す事業のあれこれ 〜企業が取り組む意義と事業戦略〜
今や毎日の生活の中で、聴かない日はないほど日本にも浸透してきた「SDGs」という言葉。各社が「サステナブル」な事業に取り組む意義はどこにあるのでしょうか？ 戦略として、どう企業の中で位置付けられ、また、どんな取り組みが実際に結果につながっているのでしょうか？創業216年、老舗のMizkanの執行役員高橋氏と、2020年に日本一号店がオープンしたAllbirdsの箕輪氏に、FABRIC TOKYO森氏が切り込みます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
佐々木丈也 氏
三井住友カード株式会社
常務執行役員 マーケティング本部長
そのオートメーション、本当に価値提供できてますか？
オートメーション化は新しい価値を提供するために導入するものであり、マーケターが楽をするためのものではありません。各企業の責任者は、MAを活用して顧客に対して本当に価値を提供できているのでしょうか？ゴルフダイジェスト・オンライン志賀氏、三井住友カード佐々木氏、LIFULL菅野氏が、MAに関する「成功事例」「失敗経験」「ジレンマ」のエピソードを紹介、どう導入すれば、価値提供に繋がるのかを解説します。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
菅野勇太 氏
株式会社LIFULL
マーケティングコミュニケーション部/部長
そのオートメーション、本当に価値提供できてますか？
オートメーション化は新しい価値を提供するために導入するものであり、マーケターが楽をするためのものではありません。各企業の責任者は、MAを活用して顧客に対して本当に価値を提供できているのでしょうか？ゴルフダイジェスト・オンライン志賀氏、三井住友カード佐々木氏、LIFULL菅野氏が、MAに関する「成功事例」「失敗経験」「ジレンマ」のエピソードを紹介、どう導入すれば、価値提供に繋がるのかを解説します。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
志賀智之 氏
株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン
執行役員 CMO/CIO
そのオートメーション、本当に価値提供できてますか？
オートメーション化は新しい価値を提供するために導入するものであり、マーケターが楽をするためのものではありません。各企業の責任者は、MAを活用して顧客に対して本当に価値を提供できているのでしょうか？ゴルフダイジェスト・オンライン志賀氏、三井住友カード佐々木氏、LIFULL菅野氏が、MAに関する「成功事例」「失敗経験」「ジレンマ」のエピソードを紹介、どう導入すれば、価値提供に繋がるのかを解説します。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
蓑輪光浩 氏
オールバーズ合同会社
マーケティング
サステナブルを目指す事業のあれこれ 〜企業が取り組む意義と事業戦略〜
今や毎日の生活の中で、聴かない日はないほど日本にも浸透してきた「SDGs」という言葉。各社が「サステナブル」な事業に取り組む意義はどこにあるのでしょうか？ 戦略として、どう企業の中で位置付けられ、また、どんな取り組みが実際に結果につながっているのでしょうか？創業216年、老舗のMizkanの執行役員高橋氏と、2020年に日本一号店がオープンしたAllbirdsの箕輪氏に、FABRIC TOKYO森氏が切り込みます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
高橋宏祐 氏
株式会社Mizkan Holdings
執行役員 最高ダイレクト戦略責任者
サステナブルを目指す事業のあれこれ 〜企業が取り組む意義と事業戦略〜
今や毎日の生活の中で、聴かない日はないほど日本にも浸透してきた「SDGs」という言葉。各社が「サステナブル」な事業に取り組む意義はどこにあるのでしょうか？ 戦略として、どう企業の中で位置付けられ、また、どんな取り組みが実際に結果につながっているのでしょうか？創業216年、老舗のMizkanの執行役員高橋氏と、2020年に日本一号店がオープンしたAllbirdsの箕輪氏に、FABRIC TOKYO森氏が切り込みます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
坂居広行 氏
awoo Japan株式会社
コンテンツマネージャー
欲しい商品との偶発的な出会いを生み出そう
awoo AIは、SEOとCXを自動運用によって同時改善する、AIマーケティングソリューションです。リアル店舗特有の消費行動である偶発的消費をデジタル上でも実現し、より良い買い物体験を提供します。我々のAI設計思想であるPDP（=Product Data Platform）とは何か？具体的にどのような効果を生み出すのか？顧客事例とともに深掘りします。スタートアップピッチアジェンダ21最優秀賞受賞。ファッションECアワード22サポート賞受賞。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
香月近義 氏
GMOペイメントサービス株式会社
営業部 部長
BNPL 新ブランドとは・・・（国内NO.1のBNPLサービスになれるのか？）
2023年春までにBNPLの新ブランドを立ち上げ、事業開始を予定しております。
これまで多くのお仕事をご一緒させていただきましたビジネスパートナー様にもご登壇いただき、
GMOペイメントゲートウェイグループの真価、今後のBNPLについて考えます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
大久保洋 氏
株式会社ecbeing
Eビジネス営業本部 部長
BNPL 新ブランドとは・・・（国内NO.1のBNPLサービスになれるのか？）
2023年春までにBNPLの新ブランドを立ち上げ、事業開始を予定しております。
これまで多くのお仕事をご一緒させていただきましたビジネスパートナー様にもご登壇いただき、
GMOペイメントゲートウェイグループの真価、今後のBNPLについて考えます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
海口晶平 氏
Repro株式会社
Solution Sales Division,Chief Sales Offier
BNPL 新ブランドとは・・・（国内NO.1のBNPLサービスになれるのか？）
2023年春までにBNPLの新ブランドを立ち上げ、事業開始を予定しております。
これまで多くのお仕事をご一緒させていただきましたビジネスパートナー様にもご登壇いただき、
GMOペイメントゲートウェイグループの真価、今後のBNPLについて考えます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
渡部知博 氏
スプリームシステム株式会社
執行役員CRO (Chief Revenue Officer)
データ活用の変革期、 今求められるOne to Oneマーケティングとは。
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
今崎裕二 氏
アライドアーキテクツ株式会社
Letro事業部 セールスマネージャー
UGC2.0 ～UGC活用によるCVR向上はもう古い。その先にある新たなる可能性とは～
“ UGC”という言葉が日本で普及し始めたのは2017年のタイミングでした。当時は企業のマーケティング活動に一般生活者の声を活用していくことには、懐疑的な声も少なくありませんでした。しかしながら、4年の月日が流れた今日では、LPや広告クリエイティブ、キャンペーンなど至るところで、UGCは活用されておりもはや企業にとってなくてはならない施策の1つになりつつあります。そこで、今回は株式会社ZENB JAPAN 和田 悠氏をスピーカーに迎え、これまでの活用の先にあるUGCの新たな可能性について具体的な事例を交えながらお話しします。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
和田悠 氏
株式会社ゼンブジャパン
ダイレクト戦略
UGC2.0 ～UGC活用によるCVR向上はもう古い。その先にある新たなる可能性とは～
“ UGC”という言葉が日本で普及し始めたのは2017年のタイミングでした。当時は企業のマーケティング活動に一般生活者の声を活用していくことには、懐疑的な声も少なくありませんでした。しかしながら、4年の月日が流れた今日では、LPや広告クリエイティブ、キャンペーンなど至るところで、UGCは活用されておりもはや企業にとってなくてはならない施策の1つになりつつあります。そこで、今回は株式会社ZENB JAPAN 和田 悠氏をスピーカーに迎え、これまでの活用の先にあるUGCの新たな可能性について具体的な事例を交えながらお話しします。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
野口雄作 氏
フォーター
シニアアカウントエグゼクティブ
オンラインビジネスにおけるコンバージョンの最大化と不正取引防止の両立
フォーターは年間27兆円のオンライン取引を処理し、かご落ちの改善、クレジットカード不正利用、転売などを自動で対策する10億人以上のユーザーを持つ不正対策分野のリーダーです。なぜ世界で合計27兆円の加盟店が他社から乗り換えて、フォーターを導入するのか？そのポイントをコンバージョン（かご落ち）の改善とチャージバックなどの不正防止の両面からお話しいたします。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
津下本耕太郎 氏
株式会社グロース X
代表取締役社長
事業を成長させるマーケター育成術
企業において、マーケティングは価値と売上·収益を生み出す根幹でありながら、それを担う人の採用と育成が暗黙知なままのブラックボックスであり、経営からすると最後の暗黒大陸です。マーケティングやDXの強化の必要性は感じながらも、具体的にどのような採用と育成で、事業を成長させる考え方と動きを実装できる組織をつくれるのか？グロース Xが、300社以上のクライアントで累計10,000人以上のマーケティング能力育成で見えてきた法則と仕組みの紹介と共に、実際に優れたマーケターの採用と育成の実行で重要なポイントを語り、お伝えします。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 管理職
藤原尚也 氏
青山商事株式会社
リブランディング推進室 室長補佐
新生キューサイの未来は？
知らない人はいない「キューサイの青汁」。通販王国九州の中でも、トップを走り続けてきたキューサイ。今年3月に大きく経営体制が変わり、代表取締役社長に就任した佐伯社長の登壇が決定。
Q-Partnersによる買収後、業務改善や経営方針であるMVV(ミッション・ビジョン・バリュー)の策定、中期経営計画の策定を推進してきた結果、M＆A初年度である2021年度の売上高は256億円(2020年度の売上高は246億円)とプラス成長を達成しているキューサイ。2022年度は昨年策定した中期経営計画の初年度となり、本格的な実行段階を迎える。2025年度に売上高300億円という中期目標の早期実現に向け、事業戦略の推進をさらに確実なものにするため、通販分野への深い知見と、経営者としての豊富な経験を併せ持つ佐伯澄氏が代表取締役社長に就任することになった。その佐伯社長が目指す新生キューサイとは？
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
近藤嘉恒 氏
株式会社ブレインパッド
マーケティング本部長
データを役立てる際の初歩的なつまづきの避け方
マーケティングの現場では、さまざまな場面でデータを元に意思決定を行います。
「顧客価値の向上」「コンバージョン率の改善」など、多くのKPIを達成していく上で、ひとつひとつの判断は正確にしていかなければなりません。
このセッションでは、より正確な判断を導くための「データを見る視点（切り口）」についてお話します。
データを見る時に陥りがちな初歩的なつまづきについて、事例も交えながらご説明します。ぜひご参加ください。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
佐藤洋行 氏
株式会社電通クロスブレイン
取締役
データを役立てる際の初歩的なつまづきの避け方
マーケティングの現場では、さまざまな場面でデータを元に意思決定を行います。
「顧客価値の向上」「コンバージョン率の改善」など、多くのKPIを達成していく上で、ひとつひとつの判断は正確にしていかなければなりません。
このセッションでは、より正確な判断を導くための「データを見る視点（切り口）」についてお話します。
データを見る時に陥りがちな初歩的なつまづきについて、事例も交えながらご説明します。ぜひご参加ください。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
田岡敬 氏
株式会社office K
代表取締役
データを役立てる際の初歩的なつまづきの避け方
マーケティングの現場では、さまざまな場面でデータを元に意思決定を行います。
「顧客価値の向上」「コンバージョン率の改善」など、多くのKPIを達成していく上で、ひとつひとつの判断は正確にしていかなければなりません。
このセッションでは、より正確な判断を導くための「データを見る視点（切り口）」についてお話します。
データを見る時に陥りがちな初歩的なつまづきについて、事例も交えながらご説明します。ぜひご参加ください。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 社長
佐伯澄 氏
キューサイ株式会社
代表取締役社長
新生キューサイの未来は？
知らない人はいない「キューサイの青汁」。通販王国九州の中でも、トップを走り続けてきたキューサイ。今年3月に大きく経営体制が変わり、代表取締役社長に就任した佐伯社長の登壇が決定。
Q-Partnersによる買収後、業務改善や経営方針であるMVV(ミッション・ビジョン・バリュー)の策定、中期経営計画の策定を推進してきた結果、M＆A初年度である2021年度の売上高は256億円(2020年度の売上高は246億円)とプラス成長を達成しているキューサイ。2022年度は昨年策定した中期経営計画の初年度となり、本格的な実行段階を迎える。2025年度に売上高300億円という中期目標の早期実現に向け、事業戦略の推進をさらに確実なものにするため、通販分野への深い知見と、経営者としての豊富な経験を併せ持つ佐伯澄氏が代表取締役社長に就任することになった。その佐伯社長が目指す新生キューサイとは？
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
秋山瞬 氏
株式会社ネットプロテクションズ
ビジネスディベロップメントグループ/執行役員
持続的なLTV・CVR向上を目指すために必要な「ECにおける決済UX」とは。後払い大手が解説。
2002年より後払い決済の提供を開始した弊社は、さらなる消費者の購入体験の向上と事業者の売上向上・コスト削減への貢献を目指しています。後払い決済のパイオニア企業として幅広い後払いサービスを提供している弊社だからこそ実現できる、消費者・事業者双方にとって持続可能な購買活動のあり方について解説するとともに、ECの決済UXはどうあるべきかを紹介します。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
中野竜太郎 氏
ノバセル株式会社
マーケティング部部長
テレビCM効果分析最前線！「指名検索」で考えるテレビCM
ノバセルでは3年で300億円以上のテレビCMのクリエティブ、メディア分析を行ってきました。テレビCMがクライアントにとってどのように受け入れられているのか、行動を起こすのかを「指名検索」という切り口でお話します。運用型テレビCM「ノバセル」としてテレビCM効果分析に向き合ってきた事例をもとになぜ今「指名検索」が重要なのかを考えるきっかけになるセッションとなることをお約束します。
本セッションはご参加いただく皆様にも質問させていただきながらインタラクティブな機会にさせていただけますと幸いです。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
海口晶平 氏
Repro株式会社
Solution Sales Division,Chief Sales Offier
収益最大化の実現に必要な「真理」とは？ 再現性のある鉄板アプローチに学ぶ
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
深田浩嗣 氏
株式会社Sprocket
代表取締役
「使い勝手が良い」はもう古い？5万回のA/Bテストで見えた、周回遅れを取り戻す「先回りするECサイト」とは
Sprocketはリアルタイムに収集したユーザーの行動データからパーソナライズされたWeb接客を実施することで、コンバージョンを最適化するプラットフォームを提供しています。弊社はこれまで、導入企業様と共にカスタマーサクセスチームが5万回を超えるA/Bテストを通じてユーザーの行動変容を実践してきました。この実践からの学び、及びコロナ禍でのオンラインユーザー層の多様化を踏まえると、ユーザーの自己解決力に頼ることを前提とせずに体験を設計する必要があると痛切に感じています。Sprocketが考える新しいコンセプトが「ユーザーを先回りする」という考え方です。ユーザーは実に様々な理由でサイトを離れてしまっており、その対処はユーザー単独では困難です。離脱を先回りしてユーザーの意に沿う体験を提供するためのコツと事例をお話します。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
佐藤裕樹 氏
株式会社Spider Labs
営業 マネージャー
攻めの施策としてのアドフラウド対策とは
「Web広告経由でリードを獲得してもなかなか成果に繋がっていない。」
「予算を消化している割には思うような結果が得られず困っている。」
それらは「アドフラウド」が原因かもしれません。
アドフラウドは悪意のある集団によって行われる詐欺行為であり
Web広告を運用している企業のほぼ100%が被害に遭っていると言う実態があります。
さらにアドフラウドを自力で認識することは非常に困難であり、無意識のうちに企業の貴重な広告予算を蝕んでいきます。
今回はアドフラウドの実態についてお伝えしつつ、放置することの危険性と対策することによるメリットについてお話させていただきます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
志賀智之 氏
株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン
執行役員 CMO/CIO
データアナリスト不要！高速分析による施策の量産化を実現したGDOのマーケティングプラットフォームとは
株式会社ゴルフダイジェスト・オンラインが運営するゴルフ専門ポータルサイト「GDO」にて上質な顧客体験を実現するために、カスタマーデータプラットフォーム（CDP）、行動分析、マーケティングオートメーションが連携した次世代のマーケティングプラットフォームと、各マーテックツールのデータ連携を担った行動分析ツール「Amplitude」の役割、効果を解説します。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
加藤希尊 氏
チーターデジタル株式会社
副社長 兼 CMO, CMO X Founder
選ばれ続けるブランドとは？ Agenda 参加ブランドの『ロイヤルティ プログラム』を再設計してみた件 – “Miniワークショップ付き”
約60%の消費者は、自分の好みのブランドから購入し、1人の人間としてパーソナルな扱いを望んでいます (2022年 チーターデジタル調べ)。
今回のセッションでは、参加ブランド様を数社題材としピックアップさせていただき、選ばれ続けるためのブランド資源をチーターデジタルならではの視点で棚卸しし、それらを再構築してみました。
ブランド競争力を高めるアプローチの参考になる、簡単なミニワークショップもご用意していますので、楽しみながらご参加ください。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
古川琢也 氏
株式会社サイカ
事業本部 ADVA事業部 Integrated Marketing Strategy部 部長 兼 Integrated Execution Service部 部長
事業成果を確実に上げる「デジタル×マス」の全体最適化
200社以上の広告効果を分析してきた実績とノウハウを持つデータサイエンスカンパニー「XICA」が、マーケティング成果の最大化をご支援するサービスとして立ち上げたのが、データ戦略型アドエージェンシー事業「ADVA」です。
マス広告は大規模プロモーションの中核を担える施策であるにもかかわらず、効果が測りにくいという理由から、活用に踏み切れない企業も少なくありません。ADVAはプロモーションの戦略設計から実行・効果測定まで、すべてのプロセスにデータサイエンスを活用することで、広告主様が目標とする成果にコミットすることが可能です。
本セッションでは、「デジタル×マス」の全体最適化に必要な①可視化②予測③型化を、データドリブンに進めるアプローチをご紹介します。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
青木達也 氏
Wovn Technologies株式会社
Sales & Marketing Manager
縮小する日本市場と増える外国人ニーズ
生産労働人口が減少する日本市場、失われていく領域を補うための施策とは。縮小する日本市場と存在感の増す外国人ニーズ。なぜ今外国人対応が必要なのか、自社の数値を分解し、新たなるセグメントへのアプローチをお伝えします。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 国・地方公共団体
- その他職名
清山知憲 氏
宮崎市
市長
「仕事」も「遊び」も宮崎市で
宮崎市の魅力を、企業、従業員の観点からお勧めするとともに、観光のオススメもお伝えします。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
永田晃一 氏
LINE株式会社
エリアセールス事業部 事業部長/大阪オフィス代表
プロダクト横断で考える、LINEを活用した ダイレクトマーケティング
本セッションでは、LINEが提供する様々なマーケティングソリューションを横断的に活用いただき、ダイレクトマーケティングにおいて効果を最大化する方法について、実際の事例を交えてご紹介します。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
今井昭寛 氏
LINE株式会社
DX事業部 事業部長
プロダクト横断で考える、LINEを活用した ダイレクトマーケティング
本セッションでは、LINEが提供する様々なマーケティングソリューションを横断的に活用いただき、ダイレクトマーケティングにおいて効果を最大化する方法について、実際の事例を交えてご紹介します。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
廣瀬健一 氏
チェク・ジャパン株式会社
シニア ストラテジック セールス
ビジネスにおけるIVT(不正トラフィック)の脅威と対策
ビジネスのデジタル化が加速度的に広がる現在、インターネット上のトラフィックの40%は不正なボットによるものであるという調査報告書が出るくらいIVT
(Invalid Traffic:無効トラフィック)に溢れています。
皆様はまだ実感はないかも知れませんが、これらIVTによるビジネスや日々のマーケティング活動における被害は実際に発生しており、無視できる状況ではございません。
一方、日本のデジタルマーケティング領域において、各企業のサイバーセキュリティの整備が満足にされているかというとそうではないと思います。
本セッションでは、IVTがビジネスにどのような影響を与えるのか、そして、IVTに対する防御策を具体的な事例を交えながら、ご紹介をさせて頂きます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
伊奈憲一郎 氏
コンテンツスクエア・ジャパン合同会社
カントリーマネージャー
そのUX改善施策自信が持てますか？AI活用によるオンライン顧客行動分析
日々取り組んでいるUX改善施策に対して自信を持って取り組んでいらっしゃいますか？
オンライン顧客体験分析プラットフォーム、コンテンツスクエアは、顧客のWebやモバイルAppの行動をすべて収集/蓄積、離脱の原因についてAIを活用し迅速な定性/定量的な分析をご支援します。
これからさらに重要となってくるUX改善に対し高速なPDCAを実現するコンテンツスクエアのソリューションについて、顧客事例と共にご紹介します。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
河野恭久 氏
株式会社DearOne
代表取締役社長
データアナリスト不要！高速分析による施策の量産化を実現したGDOのマーケティングプラットフォームとは
株式会社ゴルフダイジェスト・オンラインが運営するゴルフ専門ポータルサイト「GDO」にて上質な顧客体験を実現するために、カスタマーデータプラットフォーム（CDP）、行動分析、マーケティングオートメーションが連携した次世代のマーケティングプラットフォームと、各マーテックツールのデータ連携を担った行動分析ツール「Amplitude」の役割、効果を解説します。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
橋本祐生 氏
LINE株式会社
マーケティングソリューションカンパニー/プリンシパル
プロダクト横断で考える、LINEを活用した ダイレクトマーケティング
本セッションでは、LINEが提供する様々なマーケティングソリューションを横断的に活用いただき、ダイレクトマーケティングにおいて効果を最大化する方法について、実際の事例を交えてご紹介します。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 役員
山﨑孝郎 氏
株式会社ZOZO
執行役員
ダイレクトマーケティングの現在と未来。今後3年間で起こるイノベーションは何か？
ダイレクトアジェンダの人気キーノート企画「ダイレクトマーケティングの現在と未来。今後3年間で起こるイノベーションは何か？」が、今年で6年目を迎えます。
今回は、資生堂ジャパンＥＣ事業部 部長の小椋 一平氏と、ZOZO 執行役員の山崎 孝郎氏、そしてミツカン執行役員 最高ダイレクト戦略責任者の高橋宏祐氏が登壇。モデレーターは、シンクロ 代表取締役社長の西井敏恭氏です。最前線で活躍する企業のビジョンと施策を分析し、その共通点や相違点を導き出しながら「いま取り組むべきこと」「3年後を見据えて、これから取り組むべきこと」を考えます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 管理職
小椋一平 氏
資生堂ジャパン株式会社
ＥＣ事業部 部長
ダイレクトマーケティングの現在と未来。今後3年間で起こるイノベーションは何か？
ダイレクトアジェンダの人気キーノート企画「ダイレクトマーケティングの現在と未来。今後3年間で起こるイノベーションは何か？」が、今年で6年目を迎えます。
今回は、資生堂ジャパンＥＣ事業部 部長の小椋 一平氏と、ZOZO 執行役員の山崎 孝郎氏、そしてミツカン執行役員 最高ダイレクト戦略責任者の高橋宏祐氏が登壇。モデレーターは、シンクロ 代表取締役社長の西井敏恭氏です。最前線で活躍する企業のビジョンと施策を分析し、その共通点や相違点を導き出しながら「いま取り組むべきこと」「3年後を見据えて、これから取り組むべきこと」を考えます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 役員
高橋宏祐 氏
株式会社Mizkan Holdings
執行役員 最高ダイレクト戦略責任者
ダイレクトマーケティングの現在と未来。今後3年間で起こるイノベーションは何か？
ダイレクトアジェンダの人気キーノート企画「ダイレクトマーケティングの現在と未来。今後3年間で起こるイノベーションは何か？」が、今年で6年目を迎えます。
今回は、資生堂ジャパンＥＣ事業部 部長の小椋 一平氏と、ZOZO 執行役員の山崎 孝郎氏、そしてミツカン執行役員 最高ダイレクト戦略責任者の高橋宏祐氏が登壇。モデレーターは、シンクロ 代表取締役社長の西井敏恭氏です。最前線で活躍する企業のビジョンと施策を分析し、その共通点や相違点を導き出しながら「いま取り組むべきこと」「3年後を見据えて、これから取り組むべきこと」を考えます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 社長
西井敏恭 氏
株式会社シンクロ
代表取締役社長
ダイレクトマーケティングの現在と未来。今後3年間で起こるイノベーションは何か？
ダイレクトアジェンダの人気キーノート企画「ダイレクトマーケティングの現在と未来。今後3年間で起こるイノベーションは何か？」が、今年で6年目を迎えます。
今回は、資生堂ジャパンＥＣ事業部 部長の小椋 一平氏と、ZOZO 執行役員の山崎 孝郎氏、そしてミツカン執行役員 最高ダイレクト戦略責任者の高橋宏祐氏が登壇。モデレーターは、シンクロ 代表取締役社長の西井敏恭氏です。最前線で活躍する企業のビジョンと施策を分析し、その共通点や相違点を導き出しながら「いま取り組むべきこと」「3年後を見据えて、これから取り組むべきこと」を考えます。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
中野博文 氏
株式会社ナノベーション
代表取締役
オープニングリマークス
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
杉山信弘 氏
コミューン株式会社
執行役員CMO/SuccessHub事業責任者
通販事業者様必見! 顧客コミュニティとUGCの切っても切れない関係
コアファン同士の交流等、ロイヤルユーザーのための施策と思われがちなコミュニティ施策ですが、適切に設計・運用することでお客様全体の継続率や再購入率の向上、UGCを生み出すことによる新規顧客の獲得等、様々な効果が期待できます。
本セッションでは、commmuneを活用したという顧客コミュニティ運営し、LTVの向上・UGCを活用したマーケティング事例をたっぷりお話いたします。
Direct Agenda 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
千林正太朗 氏
株式会社visumo
執行役員ジェネラルマネージャー
売上成果に繋がる自社EC内での動画活用とは？
携帯料金の値下げや5Gが徐々に普及しはじめ、多くの企業が動画マーケティングに注力しています。
そんな中、商品紹介のショート動画やライブ動画など時間とコストを掛けて作成した動画にも関わらず「売上に繋がっていない」「成果を実感できない」といった相談を日々受けています。
本セッションでは売上に繋がる動画活用ポイントンを事例を交えてご紹介します。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 専門職
安田典人 氏
株式会社小学館
DIME編集室 室長
小学館 DIME編集部がAI無人店舗で実現するOMOの姿
ライフスタイルマガジン「DIME」を発刊する小学館 DIME編集部。
オリジナル商品を開発し、読者を対象に通販・ECで販売を行ってきた同編集部は、2021年4月にAI無人店舗「DIME LOUNGE STORE」を丸善ジュンク堂書店およびセキュアとともにオープンしました。
メディア、通販・EC、AI無人店舗がそれぞれ担う役割や、そこで生じる新たな顧客体験をご紹介します。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
石崎威 氏
株式会社にしのや
NEAT HOUSE店長
パンツ専業ブランド「NEAT」が提供する新たな店舗体験 ～オーダー専門店で形成するファンコミュニティー～
完全予約制・1日5組限定のパンツオーダー専門店「NEAT HOUSE」を運営するにしのや。来店者のみが閲覧できるInstagramなど、デジタルを活用しつつもリアルな顧客接点を創出する同社が、ファンコミュニティーを形成する店舗体験や、“暖かい”デジタル活用術についてご紹介します。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
髙橋希望 氏
株式会社翔泳社
ECzine編集部
パンツ専業ブランド「NEAT」が提供する新たな店舗体験 ～オーダー専門店で形成するファンコミュニティー～
完全予約制・1日5組限定のパンツオーダー専門店「NEAT HOUSE」を運営するにしのや。来店者のみが閲覧できるInstagramなど、デジタルを活用しつつもリアルな顧客接点を創出する同社が、ファンコミュニティーを形成する店舗体験や、“暖かい”デジタル活用術についてご紹介します。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
浜崎正己 氏
株式会社メディアインキュベート
代表取締役社長
小学館 DIME編集部がAI無人店舗で実現するOMOの姿
ライフスタイルマガジン「DIME」を発刊する小学館 DIME編集部。
オリジナル商品を開発し、読者を対象に通販・ECで販売を行ってきた同編集部は、2021年4月にAI無人店舗「DIME LOUNGE STORE」を丸善ジュンク堂書店およびセキュアとともにオープンしました。
メディア、通販・EC、AI無人店舗がそれぞれ担う役割や、そこで生じる新たな顧客体験をご紹介します。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
山崎雄司 氏
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
カスタマーリングス事業部 執行役員 兼 事業部長
事例から学ぶDX時代を生き抜く実感型デジタルマーケティング ～OMO事例大公開～
新しい顧客分析手法として注目を集め始めている顧客1人から気づきを得て、施策に生かす分析手法による顧客を実感しながら行う最新のデジタルマーケティングのポイントについて解説します。
店舗DXとして店舗で取得するデータとオンラインのデータを掛け合わせによるマーケティングの取り組みを事例を元にお話しします。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
齋藤光希 氏
株式会社ユーザーローカル
コーポレートセールス カスタマーサクセス エンタープライズチーム
SNSは売上につながる？三越伊勢丹の事例に学ぶソーシャルメディアの活用方法
三越伊勢丹様が展開する「MOO:D MARK」は贈る相手やシーンに沿って、様々なギフトを提案。ソーシャルメディアを利用して、住所を知らない相手にギフトを送れる「ソーシャルギフト」のサービスも提供しています。本講演では「MOO:D MARK」でのソーシャルメディアの活用について、ユーザー発のクチコミでサービスが話題になり、流入、売上が急増した事例について、Social Insightでの分析結果を交えてお話しいただきます。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
重松祐歌 氏
株式会社三越伊勢丹
コンテンツディレクション/マーケテイング担当マネージャー
SNSは売上につながる？三越伊勢丹の事例に学ぶソーシャルメディアの活用方法
三越伊勢丹様が展開する「MOO:D MARK」は贈る相手やシーンに沿って、様々なギフトを提案。ソーシャルメディアを利用して、住所を知らない相手にギフトを送れる「ソーシャルギフト」のサービスも提供しています。本講演では「MOO:D MARK」でのソーシャルメディアの活用について、ユーザー発のクチコミでサービスが話題になり、流入、売上が急増した事例について、Social Insightでの分析結果を交えてお話しいただきます。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
神田静麻 氏
株式会社ヤプリ
マーケティング本部 オフラインマーケティング部
顧客目線で選ばれるECに、アプリが必要な理由
企業と生活者をつなぐ、もっとも近いメディアである「スマートフォン」の中において、どのようなコミュニケーションを行うべきか。
いま、顧客に支持され、選ばれているているブランド・事業社が取り組んでいるメディアの1つが「自社アプリ」です。
550社以上の自社アプリを支援するYappliが、今秋発表した新機能・サービスの一部とあわせ、その理由をご案内いたします。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
深田浩嗣 氏
株式会社Sprocket
代表取締役
今求められるECサイト顧客体験設計とは？
顧客体験の価値を向上させるには、部門の垣根を越え、あらゆる顧客接点を統合し、提供する体験や顧客とのつながりを進化させなければいけません。今回は、グラニフなど複数企業での幅広いマーケティング領域の経験を持つ大西理氏をゲストに、「今求められるECサイトの顧客体験設計とは？」というテーマでディスカッションいたします。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
大西理 氏
ゼロゼロウエスト
代表
今求められるECサイト顧客体験設計とは？
顧客体験の価値を向上させるには、部門の垣根を越え、あらゆる顧客接点を統合し、提供する体験や顧客とのつながりを進化させなければいけません。今回は、グラニフなど複数企業での幅広いマーケティング領域の経験を持つ大西理氏をゲストに、「今求められるECサイトの顧客体験設計とは？」というテーマでディスカッションいたします。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 役員
田中悠 氏
株式会社バニッシュ・スタンダード
執行役員
生活雑貨ECの可能性を広げる店舗スタッフによるコーディネート投稿 AWESOME STOREの熱く深いレコメンドを紐解く
2021年3月に自社ECサイトをフルリニューアルし、雑貨業界初の「STAFF START」導入を実現したAWESOME STORE。店頭訴求とは異なる、店舗スタッフによるコーディネート提案をEC上で実現し、“第2の店舗”としてスタッフの活躍の場、売上を拡大する秘訣と活用を浸透させるために行った取り組みを紹介します。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 役員
堀口周作 氏
株式会社レプレゼント
専務取締役
生活雑貨ECの可能性を広げる店舗スタッフによるコーディネート投稿 AWESOME STOREの熱く深いレコメンドを紐解く
2021年3月に自社ECサイトをフルリニューアルし、雑貨業界初の「STAFF START」導入を実現したAWESOME STORE。店頭訴求とは異なる、店舗スタッフによるコーディネート提案をEC上で実現し、“第2の店舗”としてスタッフの活躍の場、売上を拡大する秘訣と活用を浸透させるために行った取り組みを紹介します。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 役員
西野英美 氏
オルビス株式会社
執行役員 商品・QCD担当
顧客と深く、長くつながるビューティーブランドへ ～体験型店舗と新規事業でオルビスが描く未来～
ブランド思想を軸にさまざまな形で顧客接点を増やし、ブランド体験を積層させていくオルビス。
2020年に体験特化型施設「SKINCARE LOUNGE BY ORBIS」を東京・表参道にオープン、2021年にはIoTを活用したパーソナライズスキンケアサービス「cocktail graphy」を開始するなど、オンライン・オフラインを問わず多角的な取り組みに挑み続けるオルビスの想いや目指す先をご紹介します。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
國村太亮 氏
株式会社セールスフォース・ドットコム
Commerce Cloud プリンシパル・ビジネスコンサルタント
海外の先進事例に学ぶ、新しいECのカタチ～顧客が期待するCXとは～
コロナ禍で日本より厳しいロックダウン等の措置が取られた海外では、デジタルチャネルでの顧客エンゲージメントを高めるため、ライブコマースやVRなど新しいカスタマーエクスペリエンスを実現するサービスが次々に導入されました。これらの新しい技術はポストコロナのオフラインでのコマースにどの様な影響を及ぼすのでしょうか？全世界でのべ10億人を超える消費者の調査を通して見出したインサイトをもとに、顧客の求めるコマースのカタチについて解説いたします。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
宮川雄希 氏
株式会社データX
Marketing Unit / Manager
大手アパレル企業のニューリテール戦略事例 ～「SQLを不要にするノーコードでのデータ活用環境構築」と「店舗顧客のEC送客により売上200%UPを実現した施策」とは～
多くの企業は、データ活用に膨大なコストと工数をかけているものの、期待した成果（KPI改善）を生み出せていない、という問題を抱えています。
そのような状況下でも、ニューリテール戦略のもと、ECと店舗の相互送客により売上130％UPを実現した大手アパレル企業様の事例を取り上げ、同社のデータ分析と、分析をもとにしたマーケティング施策を公開します。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
太田潤子 氏
Braze株式会社
カスタマーオンボーディングマネージャー
最新O2O戦略 -たった6ヶ月で、35％売上がアップ！ コーヒーチェーン店によるロイヤルティプログラムの仕掛け
コロナ禍において消費者の購買は多くオンラインにシフトしましたが、これから徐々に実店舗での購買も回復してくることが見込まれます。消費者の購買活動の多様化が加速する中、売上を増加させるためには顧客をファン化し、LTVを高めるための戦略的なO2Oの仕掛けが必要です。
本セッションでは、小売業界におけるO2Oの現状と課題を掘り下げ、短期間で35％売上を増加させることに成功した大手コーヒーチェーンの最初O2Oの事例をご紹介します。そして実際にカスタマーエンゲージメントプラットフォームのBrazeがどう活用されたかを実際のデモを交えてご紹介いたします。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
岸武洋 氏
株式会社TSI
デジタルビジネスDivユニファイドプラットフォーム部長 兼 デジタルマーケティング部長
ナノユニバースがKARTEと実践する、ユニファイドコマース戦略とは。実践までの試行錯誤と今後の展望
アパレル業界において多彩なブランドを展開するTSIホールディングス。その中でも、ナノユニバースではグループとして推し進めるユニファイドコマース戦略を先行実装してきました。背景にあった課題と解決策としての仕組みに加え、新たに得た生活者についての仮説を、ナノユニバースでの体験開発に伴走するプレイドと紐解きます。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
中野康平 氏
株式会社プレイド
PM of OMO Div
ナノユニバースがKARTEと実践する、ユニファイドコマース戦略とは。実践までの試行錯誤と今後の展望
アパレル業界において多彩なブランドを展開するTSIホールディングス。その中でも、ナノユニバースではグループとして推し進めるユニファイドコマース戦略を先行実装してきました。背景にあった課題と解決策としての仕組みに加え、新たに得た生活者についての仮説を、ナノユニバースでの体験開発に伴走するプレイドと紐解きます。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
木原静香 氏
株式会社翔泳社
ECzine編集部
感覚マーケティング視点でとらえるOMOと店舗DX ～D2Cブランドにおける「体験」創出の有効性とは～
D2Cブランドの台頭により、オンラインでものを売ることの可能性は広がり、コロナ禍が小売のオンライン化をさらに後押ししました。
しかし、学術的観点から見ても購買行動における「体験」は非常に重要な要素であり、製品選択率・購入意向は接触の有無により大きく変化することも証明されています。
本セッションでは、オフラインの接点創出によりビジネス成長を促進したブレインスリープの事例をもとに、学術・実務的観点の双方からものを売る上での「体験」の重要性を紹介。
OMO・店舗DXを進める上でのポイントをお伝えします。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
山崎徳之 氏
ZETA株式会社
代表取締役社長
Beyond the OMO ～OMOの進化で最重要なのは「M」、すなわちマージへの理解と実践～
当社がOMOソリューションを出した3年前はまだ、OMOというワードもあまり認知されていませんでしたが、今やCXにとって重要な概念になっています。
ZETA CLICKも当初はいわゆるOMOを実現する機能中心だったのが、今では店舗のDXや各場面のUX、CRM、スタッフ管理、パーソナライズなどデジタルソリューション全部入りの製品となってきています。
欧米ではOMOの進化系としてエンドレスアイルという概念も出てきていますが、今後OMOがどう発展するのかについて導入事例を交えつつ解説します。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
逸見光次郎 氏
Firework
Firework Japan Advisor
米Albertsonsから学ぶ小売業の進化 -Shoppertainment&Retail Media-
ショッパブル動画やライブコマースソリューションを提供するシリコンバレー初のスタートアップFireworkとパートナーシップを組んだ米大手小売Albertsons。今日の小売企業が抱えるチャレンジと、AlbetsonsがFireworkとともに実現したい未来の小売の姿について、「Shoppertainment」と「Retail Media」のキーワードを元に解説します。
※本セッションはLoop Now Technologies株式会社の提供セッションとなります。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
瀧澤優作 氏
Firework
Chief of Staff（Firework Japan）
米Albertsonsから学ぶ小売業の進化 -Shoppertainment&Retail Media-
ショッパブル動画やライブコマースソリューションを提供するシリコンバレー初のスタートアップFireworkとパートナーシップを組んだ米大手小売Albertsons。今日の小売企業が抱えるチャレンジと、AlbetsonsがFireworkとともに実現したい未来の小売の姿について、「Shoppertainment」と「Retail Media」のキーワードを元に解説します。
※本セッションはLoop Now Technologies株式会社の提供セッションとなります。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
森田恭平 氏
Braze株式会社
ソリューションコンサルタント
最新O2O戦略 -たった6ヶ月で、35％売上がアップ！ コーヒーチェーン店によるロイヤルティプログラムの仕掛け
コロナ禍において消費者の購買は多くオンラインにシフトしましたが、これから徐々に実店舗での購買も回復してくることが見込まれます。消費者の購買活動の多様化が加速する中、売上を増加させるためには顧客をファン化し、LTVを高めるための戦略的なO2Oの仕掛けが必要です。
本セッションでは、小売業界におけるO2Oの現状と課題を掘り下げ、短期間で35％売上を増加させることに成功した大手コーヒーチェーンの最初O2Oの事例をご紹介します。そして実際にカスタマーエンゲージメントプラットフォームのBrazeがどう活用されたかを実際のデモを交えてご紹介いたします。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 教育・研究機関
- ディスカッション
- 教授
朴宰佑 氏
中央大学
商学部 教授
感覚マーケティング視点でとらえるOMOと店舗DX ～D2Cブランドにおける「体験」創出の有効性とは～
D2Cブランドの台頭により、オンラインでものを売ることの可能性は広がり、コロナ禍が小売のオンライン化をさらに後押ししました。
しかし、学術的観点から見ても購買行動における「体験」は非常に重要な要素であり、製品選択率・購入意向は接触の有無により大きく変化することも証明されています。
本セッションでは、オフラインの接点創出によりビジネス成長を促進したブレインスリープの事例をもとに、学術・実務的観点の双方からものを売る上での「体験」の重要性を紹介。
OMO・店舗DXを進める上でのポイントをお伝えします。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
道端孝助 氏
株式会社ブレインスリープ
代表取締役
感覚マーケティング視点でとらえるOMOと店舗DX ～D2Cブランドにおける「体験」創出の有効性とは～
D2Cブランドの台頭により、オンラインでものを売ることの可能性は広がり、コロナ禍が小売のオンライン化をさらに後押ししました。
しかし、学術的観点から見ても購買行動における「体験」は非常に重要な要素であり、製品選択率・購入意向は接触の有無により大きく変化することも証明されています。
本セッションでは、オフラインの接点創出によりビジネス成長を促進したブレインスリープの事例をもとに、学術・実務的観点の双方からものを売る上での「体験」の重要性を紹介。
OMO・店舗DXを進める上でのポイントをお伝えします。
ECzine Day 2021 December
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
伊藤謙太郎 氏
株式会社そごう・西武
CHOOSEBASE SHIBUYA ディレクター
メディア型OMOストア「CHOOSEBASE SHIBUYA」が提案する未来の売場体験
2021年9月、西武渋谷店にメディア型OMOストア「CHOOSEBASE SHIBUYA」をオープンしたそごう・西武。
百貨店が持つ既存価値・資産を現代に置き換え、渋谷の街から生み出す体験に加え、オンラインとオフラインをまたぐデータ活用など新たな挑戦を紐解きます。
Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ～収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ～
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
口脇啓司 氏
株式会社電通デジタル
プラットフォームコンサルティング部
エグゼクティブ プランニング ディレクター
店舗変革の時代へ。スタッフのリソースを最大化するデジタル活用とは？
現在、生活者の価値観は大きく変化しています。テクノロジーの進化や、ディスラプターの台頭、モノ消費からコト消費へ、と企業はこの変化に対応するべく、テクノロジーを活用してDXを推し進める必要がありますが、その際には正しいDXプロセスと最適なソリューションが欠かせません。DX推進を成功させるためのポイントを、プロセスを体系的に捉えてお伝えします。
Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ～収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ～
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
水上悠太 氏
株式会社電通デジタル
コマースディレクション事業部
チーフデータストラテジスト
データを”てこ”に事業成長をサポートする、電通デジタルの”Commerce Data Hub"とは
EC事業のマーケティング成果を高める上で、データの効果的な活用は言わずもがな重要なファクターです。しかし、マルチプラットフォーム運用での煩雑なデータマネジメントやレポーティング工数の不足等により、意思決定をデータドリブンにスピーディに行うことは簡単ではありません。そういった課題を受け、データの一元管理やビジネス指標モニタリングやファネル分析から抽出したボトルネックに対する施策立案や効果検証を実現する仕組みの構築をしております。本セッションでは、電通デジタルの“Commerce Data Hub”とそのBIダッシュボードを題材に事業成長に貢献するデータ活用アプローチをご紹介します。
Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ～収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ～
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
延命敬一郎 氏
株式会社電通デジタル
コマースディレクション事業部
コマースプランナー
データを”てこ”に事業成長をサポートする、電通デジタルの”Commerce Data Hub"とは
EC事業のマーケティング成果を高める上で、データの効果的な活用は言わずもがな重要なファクターです。しかし、マルチプラットフォーム運用での煩雑なデータマネジメントやレポーティング工数の不足等により、意思決定をデータドリブンにスピーディに行うことは簡単ではありません。そういった課題を受け、データの一元管理やビジネス指標モニタリングやファネル分析から抽出したボトルネックに対する施策立案や効果検証を実現する仕組みの構築をしております。本セッションでは、電通デジタルの“Commerce Data Hub”とそのBIダッシュボードを題材に事業成長に貢献するデータ活用アプローチをご紹介します。
Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ～収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ～
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
小﨑勉 氏
Facebook Japan
リテール&ヘルスケア事業部
クライアントソリューションマネージャ
最近よく聞く「ソーシャルコマース」って？ Instagramにおけるソーシャルコマースの今
2020年のコロナ禍より人々の外出が減り、SNSの使用時間が伸び、ネットショッピングをする人が増加。こうした流れの中、SNSを起点にモノを購買する「ソーシャルコマース」という販売手法が活発になり、ソーシャルコマースに興味を持つ企業・ブランドが増えてきています。各種SNSの中でも購買行動への影響力が強いプラットフォームであると言われているInstagramのソーシャルコマースの現状についてお話しします。
Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ～収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ～
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
志村美咲 氏
株式会社電通デジタル
コマースプロデュース事業部
デジタルプランナー
最近よく聞く「ソーシャルコマース」って？ Instagramにおけるソーシャルコマースの今
2020年のコロナ禍より人々の外出が減り、SNSの使用時間が伸び、ネットショッピングをする人が増加。こうした流れの中、SNSを起点にモノを購買する「ソーシャルコマース」という販売手法が活発になり、ソーシャルコマースに興味を持つ企業・ブランドが増えてきています。各種SNSの中でも購買行動への影響力が強いプラットフォームであると言われているInstagramのソーシャルコマースの現状についてお話しします。
Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ～収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ～
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
樋口陵 氏
株式会社電通デジタル
ソーシャルエクスペリエンスデザイン部
シニア/チーフコミュニケーションデザイナー
急成長しているSNS、TikTokが仕掛けるソーシャルコマース
若年層を中心に人気のショートムービーアプリ「TikTok」は国内アクティブユーザー1870万人以上と急成長している注目のソーシャルメディアです。著しく成長しているTikTokでのユーザー行動、５G時代に向けた生活者の意識変化や行動変容実態と、特にZ世代が大切にする価値観や購買行動を紐解き、TikTokにおけるソーシャルコマースの体験設計について事例を交えながらご紹介します。
Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ～収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ～
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
星野大吾 氏
株式会社電通デジタル
コマースデザイン事業部
ソフトウェアエンジニア & ITストラテジスト
LINE API 最新の機能で実現する、新しいLINE公式アカウントの使い方
圧倒的な普及率・利用率を誇り、もはや「生活インフラ」として欠かすことのできないLINE。公式アカウントを持つ企業としても幅広くリーチできるメディアである上に、2019年の「リデザイン」以来様々なAPIが公開され、単純な配信媒体ではなく、ブランドの顧客体験提供を繋ぎ合わせる重要な存在として活用され始めています。本セッションでは、LINE社から「ユーザーと企業との関係性を高めるようなサービスを提供することに優れている」と評価されたBOT BOOSTaR®の事例を中心に、LINE Pay購買連携/電話番号によるID連携（通知メッセージ）/Webページ情報自動連携などを紹介します。
Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ～収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ～
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
岸本貴久 氏
株式会社電通デジタル
コマースメディア第2事業部
Amazonコンサルタント/プランナー
①Amazonならではのメディア活用と協業事例
巨大ECであるAmazonをプロモーションの場として捉え、商品の購入や比較検討に最も近いユーザーにアプローチするための、Amazonブランド広告の活用事例をご紹介します。
また、Amazon広告の実施だけでは無く、Amazon社と連携することで生み出された電通デジタルならではの新しい施策などについてもお伝えします。
Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ～収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ～
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
酒井優太 氏
株式会社電通デジタル
コマースメディア第2事業部
Amazonコンサルタント/プランナー
①Amazonならではのメディア活用と協業事例
巨大ECであるAmazonをプロモーションの場として捉え、商品の購入や比較検討に最も近いユーザーにアプローチするための、Amazonブランド広告の活用事例をご紹介します。
また、Amazon広告の実施だけでは無く、Amazon社と連携することで生み出された電通デジタルならではの新しい施策などについてもお伝えします。
Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ～収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ～
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
矢賀部純 氏
株式会社電通デジタル
コマースメディア第2事業部
グループマネージャー
②Amazon Marketing Cloud 広告データ分析の最前線
Amazon社が提供する、プライバシー保護に配慮された広告配信データの分析ソリューションAMC。より効果的な広告戦略の次の打ち手につなげるためにどのような分析を行っているのか、その事例をご紹介いたします。広告の効率化、売上最大化が頭打ちになっている、攻めの一手を講じたいが道筋を見いだせていない、実施した施策に効果があったのかわからない、広告出稿時に直面するお悩みの解消に向けた新時代のアプローチです。
